# Firefox et Thunderbird ne démarrent pas

**URL:** <https://www.debian-fr.org/t/firefox-et-thunderbird-ne-demarrent-pas/89489>\
**Category:** Support Debian\
**Created:** [Janvier 27, 2024, 5:17 UTC](https://www.debian-fr.org/t/firefox-et-thunderbird-ne-demarrent-pas/89489 "2024-01-27T17:17:17Z")\
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**Post date:** [Janvier 27, 2024, 5:17 UTC](https://www.debian-fr.org/t/firefox-et-thunderbird-ne-demarrent-pas/89489/1 "2024-01-27T17:17:18Z")

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Bonjour à tous,

J’ai cloné mon SSD sur un autre SSD. (Debian Trixie)  
Quand je le place dans mon ordinateur portable tout fonctionne mais je ne peux pas lancer Firefox ni Thunderbird.

J’ai ce message:

> \*ExceptionHandler::GenerateDump cloned child 10656  
> ExceptionHandler::SendContinueSignalToChild sent continue signal to child  
> ExceptionHandler::WaitForContinueSignal waiting for continue signal…

Je cale…

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**Author:** ![PmGs](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/p/dfb087/32.png) [@PmGs](https://www.debian-fr.org/u/PmGs)\
**Post date:** [Janvier 27, 2024, 10:39 UTC](https://www.debian-fr.org/t/firefox-et-thunderbird-ne-demarrent-pas/89489/2 "2024-01-27T22:39:07Z")

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Hello,

1. Je suppose que tu as déjà rebooter

Restons sur firefox dans un 1er temps, je n’utilise pas thunderbird

1. Même après un reboot, vérifie qu’il n’y ait plus d’instance de firefox active (ps -ef)

2. Essai en supprimant (renommant) le répertoire .mozilla dans ton home.

En recherchant sur le net j’ai vu que cela

- pourrait de venir de la version - dans ton cas je doute puisque c’est un clonage
- d’appmarmor

> <https://superuser.com/questions/1555030/thunderbird-crash-on-start-up-on-debian-in-libxul-so-after-opening-dev-shm>

[https://bugs.debian.org/cgi-bin/bugreport.cgi?bug=949450](https://bugs.debian.org/cgi-bin/bugreport.cgi?bug=949450)

1. Utilise déjà strace pour voir si c’est le même problème ou tu verras peut-être une autre piste …

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**Author:** ![felvic](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/f/e56c9b/32.png) [@felvic](https://www.debian-fr.org/u/felvic)\
**Post date:** [Janvier 28, 2024, 8:53 UTC](https://www.debian-fr.org/t/firefox-et-thunderbird-ne-demarrent-pas/89489/3 "2024-01-28T08:53:45Z")

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à force de chercher, j’ai trouvé ceci que j’ai essayé sans conviction mais qui fonctionne:

Sauvegarder les profiles ( XXXXXXXXX.default et profiles.ini )

rm -r .thunderbird  
apt-get remove --purge thunderbird  
apt-get install thunderbird

Ouvrir Thunderbird ( ça crée le répertoire .thunderbird )  
Écraser le profile avec celui sauvegardé.

Même démarche pour Firefox.

Je ne comprends pas le pourquoi du comment puisque le disque est cloné…

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**Post date:** [Janvier 28, 2024, 9:40 UTC](https://www.debian-fr.org/t/firefox-et-thunderbird-ne-demarrent-pas/89489/4 "2024-01-28T09:40:11Z")

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Bonjour,  
faute d’éléments difficile de déterminer la cause.  
Comment as-tu cloné ton système?  
Tu as peut etre des UUID dans mozilla en lien avec ton disque d’origine? Qu’as-tu comme extensions?

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**Post date:** [Janvier 28, 2024, 9:54 UTC](https://www.debian-fr.org/t/firefox-et-thunderbird-ne-demarrent-pas/89489/5 "2024-01-28T09:54:20Z")

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J’ai cloné avec DD.

Des UUID dans Mozilla? 🤔

En extension ADBlocker, mais le probleme demeurait avec firefox -safe-mode

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Alors je ne vois que le clonage proprement dit.  
Personnellement j’utilise tojorsu Clonezilla. DD pas de soucis, mais il faut être sur des paramètres.

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**Author:** ![felvic](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/f/e56c9b/32.png) [@felvic](https://www.debian-fr.org/u/felvic)\
**Post date:** [Janvier 28, 2024, 10:16 UTC](https://www.debian-fr.org/t/firefox-et-thunderbird-ne-demarrent-pas/89489/7 "2024-01-28T10:16:55Z")

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Voici la commande:

DD if= /dev/nvme0n1 of= /dev/sda conv=notrunc,noerror
