# Imprimante Canon ne démarre pas l'impression bien que en file d'attente **URL:** \ **Category:** Support Debian\ **Created:** [Novembre 20, 2023, 8:40 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-canon-ne-demarre-pas-limpression-bien-que-en-file-dattente/89194 "2023-11-20T20:40:58Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 1
**Author:** ![cphisch](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/c/91b2a8/32.png) [@cphisch](https://www.debian-fr.org/u/cphisch)\ **Post date:** [Novembre 20, 2023, 8:40 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-canon-ne-demarre-pas-limpression-bien-que-en-file-dattente/89194/1 "2023-11-20T20:40:58Z")
bonjour, Je viens de passer à Debian12, puis j’ai installé le driver de ma canon LBP6030B avec leur script. Quand j’envoie une impression, elle se met bien dans la file d’attente mais ne passe pas à l’imprimante. Au bout de quelques secondes l’état passe à arrêté. Le système de diagnostic ne trouve rien de simple, et me propose d’enregistrer un fichier « troubleshoot.txt », que je mets en partage ici: > **[troubleshoot.txt](https://disk.yandex.com/d/QYMddxVf02JZFg)** > > View and download from Yandex Disk si quelqu’un y voit quelque chose d’anormal qui pourrait m’aider ce serait super. Je précise encore: sous debian11 tout fonctionnait nickel. j’ai crypté le disque pour la 12 alors qu’il ne l’était pas avant. je n’ai pas de box, j’utilise le téléphone en point d’accès. L’imprimante est connectée en usb. Merci ---
**Author:** ![Verner](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/v/34f0e0/32.png) [@Verner](https://www.debian-fr.org/u/Verner)\ **Post date:** [Novembre 20, 2023, 9:12 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-canon-ne-demarre-pas-limpression-bien-que-en-file-dattente/89194/2 "2023-11-20T21:12:00Z")
Petite vérif pour commencer, à tout hasard, que dit ceci: ```nohighlight apt list -i cups-backend* printer-driver* cnrdrvcups* ``` ---
**Author:** ![cphisch](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/c/91b2a8/32.png) [@cphisch](https://www.debian-fr.org/u/cphisch)\ **Post date:** [Novembre 21, 2023, 8:07 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-canon-ne-demarre-pas-limpression-bien-que-en-file-dattente/89194/3 "2023-11-21T08:07:33Z")
Bonjour, merci de votre intérêt. ça donne : $ apt list -i cups-backend\* printer-driver\* cnrdrvcups\* En train de lister… Fait cnrdrvcups-ufr2lt-uk/now 5.00-1 amd64 [installé, local] il me semble qu’avant d’installer le pilote le pc ne détectait tout simplement pas l’imprimante. ---
**Author:** ![Verner](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/v/34f0e0/32.png) [@Verner](https://www.debian-fr.org/u/Verner)\ **Post date:** [Novembre 21, 2023, 6:10 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-canon-ne-demarre-pas-limpression-bien-que-en-file-dattente/89194/4 "2023-11-21T18:10:51Z")
Est-ce que le même driver Canon était utilisé sous Debian 11 ? Peut-être aussi voir si la configuration cups/imprimante semble correcte à cette adresse: ```auto http://localhost:631/ ``` ![2023-11-21_19-09](https://www.debian-fr.org/uploads/default/original/2X/6/695e4ef22a7c792143e382a9ffb6d97e564e3b3e.jpeg) ---
**Author:** ![cphisch](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/c/91b2a8/32.png) [@cphisch](https://www.debian-fr.org/u/cphisch)\ **Post date:** [Novembre 21, 2023, 6:49 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-canon-ne-demarre-pas-limpression-bien-que-en-file-dattente/89194/5 "2023-11-21T18:49:39Z")
oui, c’est le même driver. Canon n’a rien changé depuis quelques années. Par contre, je n’arrive pas à me connecter à [http://localhost:631/](http://localhost:631/) ça renvoie ERR\_CONNECTION\_REFUSED 🤔 ---
**Author:** ![Verner](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/v/34f0e0/32.png) [@Verner](https://www.debian-fr.org/u/Verner)\ **Post date:** [Novembre 21, 2023, 6:53 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-canon-ne-demarre-pas-limpression-bien-que-en-file-dattente/89194/6 "2023-11-21T18:53:52Z")
Il faut commencer par ça, of course. Que dit ceci: `systemctl status cups.service` ---
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ça dit: cups.service - CUPS Scheduler Loaded: loaded (/lib/systemd/system/cups.service; enabled; preset: enabled) Active: active (running) since Tue 2023-11-21 09:20:19 CET; 10h ago TriggeredBy: ● cups.socket ● cups.path Docs: man:cupsd(8) Main PID: 8957 (cupsd) Status: « Scheduler is running… » Tasks: 3 (limit: 4471) Memory: 29.8M CPU: 10.488s CGroup: /system.slice/cups.service ├─8957 /usr/sbin/cupsd -l ├─8962 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus:// └─9018 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus:// ---
**Author:** ![Verner](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/v/34f0e0/32.png) [@Verner](https://www.debian-fr.org/u/Verner)\ **Post date:** [Novembre 21, 2023, 6:59 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-canon-ne-demarre-pas-limpression-bien-que-en-file-dattente/89194/8 "2023-11-21T18:59:58Z")
S’agit-t-il d’une mise à jour Debian 11\> 12 avec un cups déjà tripatouillé par le passé, ou d’un cups neuf ? ---
**Author:** ![cphisch](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/c/91b2a8/32.png) [@cphisch](https://www.debian-fr.org/u/cphisch)\ **Post date:** [Novembre 21, 2023, 7:01 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-canon-ne-demarre-pas-limpression-bien-que-en-file-dattente/89194/9 "2023-11-21T19:01:01Z")
un cups neuf, j’ai fait une install à partir de 0 ---
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que dit ceci: `id` ---
**Author:** ![cphisch](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/c/91b2a8/32.png) [@cphisch](https://www.debian-fr.org/u/cphisch)\ **Post date:** [Novembre 21, 2023, 7:02 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-canon-ne-demarre-pas-limpression-bien-que-en-file-dattente/89194/11 "2023-11-21T19:02:40Z")
uid=1000(philippe) gid=1000(philippe) groupes=1000(philippe),24(cdrom),25(floppy),29(audio),30(dip),44(video),46(plugdev),100(users),106(netdev),112(bluetooth),114(lpadmin),117(scanner) ---
**Author:** ![Verner](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/v/34f0e0/32.png) [@Verner](https://www.debian-fr.org/u/Verner)\ **Post date:** [Novembre 21, 2023, 7:09 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-canon-ne-demarre-pas-limpression-bien-que-en-file-dattente/89194/12 "2023-11-21T19:09:38Z")
Essayez ça: `sudo adduser --uid 1000 lp` et au moins délogguer/relogguer, ``` sudo systemctl stop cups.service sudo systemctl start cups.service ``` voir rebooter si toujours pas. ---
**Author:** ![cphisch](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/c/91b2a8/32.png) [@cphisch](https://www.debian-fr.org/u/cphisch)\ **Post date:** [Novembre 21, 2023, 7:13 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-canon-ne-demarre-pas-limpression-bien-que-en-file-dattente/89194/13 "2023-11-21T19:13:25Z")
adduser : commande introuvable il doit me manquer un paquet ---
**Author:** ![Verner](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/v/34f0e0/32.png) [@Verner](https://www.debian-fr.org/u/Verner)\ **Post date:** [Novembre 21, 2023, 7:13 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-canon-ne-demarre-pas-limpression-bien-que-en-file-dattente/89194/14 "2023-11-21T19:13:58Z")
`sudo apt install adduser` ---
**Author:** ![cphisch](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/c/91b2a8/32.png) [@cphisch](https://www.debian-fr.org/u/cphisch)\ **Post date:** [Novembre 21, 2023, 7:17 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-canon-ne-demarre-pas-limpression-bien-que-en-file-dattente/89194/15 "2023-11-21T19:17:15Z")
Lecture des listes de paquets… Fait Construction de l’arbre des dépendances… Fait Lecture des informations d’état… Fait adduser est déjà la version la plus récente (3.134). 0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour. ---
**Author:** ![Verner](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/v/34f0e0/32.png) [@Verner](https://www.debian-fr.org/u/Verner)\ **Post date:** [Novembre 21, 2023, 7:18 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-canon-ne-demarre-pas-limpression-bien-que-en-file-dattente/89194/16 "2023-11-21T19:18:33Z")
problème de path `sudo /usr/sbin/adduser --uid 1000 lp` ---
**Author:** ![cphisch](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/c/91b2a8/32.png) [@cphisch](https://www.debian-fr.org/u/cphisch)\ **Post date:** [Novembre 21, 2023, 7:20 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-canon-ne-demarre-pas-limpression-bien-que-en-file-dattente/89194/17 "2023-11-21T19:20:25Z")
adduser : L’utilisateur « lp » existe déjà. ---
**Author:** ![Verner](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/v/34f0e0/32.png) [@Verner](https://www.debian-fr.org/u/Verner)\ **Post date:** [Novembre 21, 2023, 7:23 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-canon-ne-demarre-pas-limpression-bien-que-en-file-dattente/89194/18 "2023-11-21T19:23:41Z")
`sudo /usr/sbin/adduser philippe lp` ou en user `newgrp lp` ---
**Author:** ![cphisch](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/c/91b2a8/32.png) [@cphisch](https://www.debian-fr.org/u/cphisch)\ **Post date:** [Novembre 21, 2023, 7:25 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-canon-ne-demarre-pas-limpression-bien-que-en-file-dattente/89194/19 "2023-11-21T19:25:49Z")
adduser : L’utilisateur « philippe » appartient déjà au groupe « lp ». ---
**Author:** ![cphisch](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/c/91b2a8/32.png) [@cphisch](https://www.debian-fr.org/u/cphisch)\ **Post date:** [Novembre 21, 2023, 7:26 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-canon-ne-demarre-pas-limpression-bien-que-en-file-dattente/89194/20 "2023-11-21T19:26:56Z")
mais en principe j’ai une majuscule à mon nom d’utilisateur. Alors quand je me connecte, il y a une majuscule et à l’installation j’ai tapé avec une majuscule. Mais je vois aussi que mon dossier dans home est tout en minuscules. Moi qui croyais que Linux faisait la différence… non, je n’ai pas de firewall **le forum me bloque, j’ai atteint un maxi de réponses car membre trop récent** J’ai refait « id » il ne me mets toujours pas lp > [@Verner](#): > > Reboote 👍 [Page suivante](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-canon-ne-demarre-pas-limpression-bien-que-en-file-dattente/89194.md?page=2)