# Imprimante mal reconnue **URL:** \ **Category:** Support Debian\ **Created:** [Septembre 4, 2021, 7:57 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-mal-reconnue/85284 "2021-09-04T19:57:20Z")\ **Posts on this page:** 12\ **Page:** 1
**Author:** ![toto69](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/t/ed8c4c/32.png) [@toto69](https://www.debian-fr.org/u/toto69)\ **Post date:** [Septembre 4, 2021, 7:57 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-mal-reconnue/85284/1 "2021-09-04T19:57:20Z")
Bonsoir Passage à debian 11. Imprimante hp 3831. Pilote hplip 3830 installé. Imprimante détectée par le système mais erreur lors de l’ impression. ---
**Author:** ![anon81880513](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/45deac/32.png) [@anon81880513](https://www.debian-fr.org/u/anon81880513)\ **Post date:** [Septembre 5, 2021, 6:35 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-mal-reconnue/85284/2 "2021-09-05T06:35:26Z")
il faut utiliser CUPS qui est devenu la norme si imprimante pris en charge par CUPS sur Debian 11 (HPLIP-GUI \ bug en sessions wayland : arrêt inattendu du programme, attendre ou forcer l’arrêt) pour résoudre il faut repasser en [X.org](http://X.org)) , j’ai déjà remonté le problème sur ce poste : [https://www.debian-fr.org/t/bug-hplip-sur-imprimante-hp/85247/2](https://www.debian-fr.org/t/bug-hplip-sur-imprimante-hp/85247/2) Le plus simple a comprendre je pense est ici : [https://debian-facile.org/doc:reseau:cups](https://debian-facile.org/doc:reseau:cups) Et il faut passer par un navigateur pour la gestion de l’encre et autres besoins en utilisant son accès IP d’administration, comme par exemple : [https://192.168.1.89/](https://192.168.1.89/) ---
**Author:** ![jweber](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/j/e95f7d/32.png) [@jweber](https://www.debian-fr.org/u/jweber)\ **Post date:** [Septembre 5, 2021, 6:42 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-mal-reconnue/85284/3 "2021-09-05T06:42:33Z")
Si hplip est installé réellement cups l’est aussi. Pour savoir où on en est (dans un terminal) : `$ apt list -a hplip` puis `$ apt list -a cups` Réponses normales : `hplip/stable,now 3.21.2+dfsg1-2 amd64 [installé]` `cups/stable,now 2.3.3op2-3+deb11u1 amd64 [installé, automatique]` ---
**Author:** ![toto691](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/t/6bbea6/32.png) [@toto691](https://www.debian-fr.org/u/toto691)\ **Post date:** [Septembre 5, 2021, 7:29 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-mal-reconnue/85284/4 "2021-09-05T07:29:40Z")
``` $ apt list -a hplip En train de lister... Fait hplip/stable,now 3.21.2+dfsg1-2 amd64 [installé] $ apt list -a cups En train de lister... Fait cups/stable,now 2.3.3op2-3+deb11u1 amd64 [installé] ``` Les deux sont là ---
**Author:** ![toto69](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/t/ed8c4c/32.png) [@toto69](https://www.debian-fr.org/u/toto69)\ **Post date:** [Septembre 5, 2021, 8:37 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-mal-reconnue/85284/5 "2021-09-05T08:37:47Z")
Je l’ai branchée en usb. Nickel. ---
**Author:** ![toto691](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/t/6bbea6/32.png) [@toto691](https://www.debian-fr.org/u/toto691)\ **Post date:** [Septembre 5, 2021, 9:30 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-mal-reconnue/85284/6 "2021-09-05T09:30:02Z")
Bon ben non ce n’est pas nickel. L’imprimante se met en pause et rien ne se passe. Je me réponds à moi même car j’ai peut etre posté trop tôt : une cartouche est peut etre vide ou presque vide…ça m’est déjà arrivé. Et cups mais le doc en attente…d’encre. ---
**Author:** ![jweber](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/j/e95f7d/32.png) [@jweber](https://www.debian-fr.org/u/jweber)\ **Post date:** [Septembre 5, 2021, 9:35 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-mal-reconnue/85284/7 "2021-09-05T09:35:02Z")
Regarder dans l’interface web de cups ce qu’il raconte : `http://localhost:631/` Debian60 signale que l’interface hplip graphique n’est pas compatible avec wayland (je n’ai pas le problème utilisant mate comme interface graphique, donc Xorg) ---
**Author:** ![toto691](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/t/6bbea6/32.png) [@toto691](https://www.debian-fr.org/u/toto691)\ **Post date:** [Septembre 5, 2021, 10:32 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-mal-reconnue/85284/8 "2021-09-05T10:32:21Z")
> [@jweber](#): > > [http://localhost:631/](http://localhost:631/) `[HP_OfficeJet_3830_series_B2F309_USB_](http://localhost:631/printers/HP_OfficeJet_3830_series_B2F309_USB_) HP_OfficeJet_3830_series_B2F309_USB_ HP OfficeJet 3830 series, driverless, cups-filters 1.28.7 Inoccupée - "No suitable destination host found by cups-browsed."` Je suis sous xfce ---
**Author:** ![jweber](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/j/e95f7d/32.png) [@jweber](https://www.debian-fr.org/u/jweber)\ **Post date:** [Septembre 5, 2021, 11:37 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-mal-reconnue/85284/9 "2021-09-05T11:37:14Z")
Une hypothèse : virer hplip et réinstaller l’imprimante sans pilote (driverless), cela doit être possible. Je n’ai pas l’expérience (j’ai conservé hplip pour une hp 7830) mais c’est documenté : [https://wiki.debian.org/CUPSDriverlessPrinting](https://wiki.debian.org/CUPSDriverlessPrinting) ---
**Author:** ![anon81880513](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/45deac/32.png) [@anon81880513](https://www.debian-fr.org/u/anon81880513)\ **Post date:** [Septembre 5, 2021, 12:16 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-mal-reconnue/85284/10 "2021-09-05T12:16:36Z")
pour que ca fonctionne il faut installé le pilote HPLIP sans l’interface graphique HPLIP-GUI qui bug sur wayland, et configurer le pilote dans CUPS en passant par un navigateur : [http://localhost:631/](http://localhost:631/) Dans CUPS il faut supprimer les imprimantes : ![image](https://www.debian-fr.org/uploads/default/original/2X/4/45ebe750ff55261b7eb01537aec1d59e3828e8b2.png) ![image](https://www.debian-fr.org/uploads/default/original/2X/e/eeef1621d9e02274f82c18db05d91f08d1567f58.png) Et configurer son imprimante : [![](https://img.youtube.com/vi/En2DJAMpwmY/maxresdefault.jpg "Installing Printers in Linux | CUPS, Printing, and Scanning") ](https://www.youtube.com/watch?v=En2DJAMpwmY) ![image](https://www.debian-fr.org/uploads/default/original/2X/8/8a638132253f0324bf01899d5a2c46b722617168.png) ![image](https://www.debian-fr.org/uploads/default/original/2X/1/179e20abab09164df8927f020328d4c4236b5c4f.png) ![image](https://www.debian-fr.org/uploads/default/original/2X/6/6df5a743c2ea710ca042e98f9c85ccfe2a4e6c95.png) il faut aussi voir si son imprimante est compatible sans driver pour CUPS : > **[CUPS : serveur d'impression et impression en réseau / Wiki / Debian-facile](https://debian-facile.org/doc:reseau:cups)** > > debian,linux,debian-facile,debianfacile ![image](https://www.debian-fr.org/uploads/default/original/2X/a/a869a1f4cb6e16f3f2a3d31ea5e5bf7e425e1251.png) La on peut pas faire plus simple 🚑 , il y aura bien sur du temps a passer pour trouver les bon réglages 😉 ---
**Author:** ![jweber](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/j/e95f7d/32.png) [@jweber](https://www.debian-fr.org/u/jweber)\ **Post date:** [Septembre 5, 2021, 12:31 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-mal-reconnue/85284/11 "2021-09-05T12:31:44Z")
> [@anon81880513](#): > > il faut aussi voir si son imprimante est compatible sans driver pour CUPS Je pense qu’il y a une chance ---
**Author:** ![toto69](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/t/ed8c4c/32.png) [@toto69](https://www.debian-fr.org/u/toto69)\ **Post date:** [Septembre 13, 2021, 10:03 UTC](https://www.debian-fr.org/t/imprimante-mal-reconnue/85284/12 "2021-09-13T10:03:40Z")
Bonjour Je regarde tout ça aujourd’hui mais je n’ai qu’un accès distant à la machine en ce moment.