# Intel 82579ML - e1000e - probe failed with error -3

**URL:** <https://www.debian-fr.org/t/intel-82579ml-e1000e-probe-failed-with-error-3/78079>\
**Category:** Support Debian\
**Tags:** réseau, network\
**Created:** [Novembre 25, 2018, 12:55 UTC](https://www.debian-fr.org/t/intel-82579ml-e1000e-probe-failed-with-error-3/78079 "2018-11-25T00:55:56Z")\
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**Author:** ![Leezio](https://www.debian-fr.org/user_avatar/www.debian-fr.org/leezio/32/6862_2.png) [@Leezio](https://www.debian-fr.org/u/Leezio)\
**Post date:** [Novembre 25, 2018, 12:55 UTC](https://www.debian-fr.org/t/intel-82579ml-e1000e-probe-failed-with-error-3/78079/1 "2018-11-25T00:55:56Z")

</div>

Bonjour,

Je viens d’acquérir une Intel DQ67EP.

Cependant, je rencontre un problème avec la carte réseau interne (Intel 82579ML, driver e1000e).

Lors de l’installation de Debian, l’installateur ne détecte pas la carte réseau.

Aussi, j’ai procédé à l’installation sans installer la carte réseau. Je l’ai installée après l’installation en suivant le procédure pour le driver e1000e du site Intel ([https://www.intel.co.uk/content/www/uk/en/support/articles/000005480/network-and-i-o/ethernet-products.html?\_ga=2.183673638.1689740748.1543106939-2005552809.1543092243](https://www.intel.co.uk/content/www/uk/en/support/articles/000005480/network-and-i-o/ethernet-products.html?_ga=2.183673638.1689740748.1543106939-2005552809.1543092243)).

Seulement, le module ne démarre et retourne l’erreur suivante: e1000e - probe failed with error -3

 ![IMG_20181125_015228](https://www.debian-fr.org/uploads/default/original/2X/c/c3431b0b56a053ef0565a9aa12545fb69a945fb4.jpeg)

Auriez-vous une idée ?

Merci d’avance.

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**Author:** ![anon29980398](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/f4b2a3/32.png) [@anon29980398](https://www.debian-fr.org/u/anon29980398)\
**Post date:** [Novembre 25, 2018, 7:29 UTC](https://www.debian-fr.org/t/intel-82579ml-e1000e-probe-failed-with-error-3/78079/2 "2018-11-25T07:29:03Z")

</div>

Bonjour [**Leezio**](https://www.debian-fr.org/u/Leezio)

> [@Leezio](#):
>
> …Lors de l’installation de Debian, l’installateur ne détecte pas la carte réseau.…

Je ne sais pas quel fichier image ISO tu as utilisé pour préparer ton support d’installation debian,  
mais tu devrais refaire ton installation de debian à partir d’un support d’installation debian,  
créé avec le fichier image ISO dans lequel sont intégrés les fichiers firmwares :  
[firmware-9.6.0-amd64-netinst.iso (326MB)](https://cdimage.debian.org/cdimage/unofficial/non-free/cd-including-firmware/current/amd64/iso-cd/firmware-9.6.0-amd64-netinst.iso)

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**Author:** ![PascalHambourg](https://www.debian-fr.org/user_avatar/www.debian-fr.org/pascalhambourg/32/5837_2.png) [@PascalHambourg](https://www.debian-fr.org/u/PascalHambourg)\
**Post date:** [Novembre 25, 2018, 12:46 UTC](https://www.debian-fr.org/t/intel-82579ml-e1000e-probe-failed-with-error-3/78079/3 "2018-11-25T12:46:29Z")

</div>

@Leezio : Quelle actions as-tu effectuées exactement à partir du site d’Intel ? Quel module/pilote as-tu utilisé ? Comment l’as-tu chargé ?  
La version 3.2.6-k du pilote e1000e affichée sur l’image que tu as postée correspond à celle incluse dans le noyau 4.9 de Debian, pas à celle d’un des pilotes disponibles sur le site d’Intel.

Tu peux charger le module avec le paramètre debug=n avec n=1 à 16 pour augmenter la verbosité des messages.

@anon29980398 : Je doute qu’une image avec firmwares change quelque chose car le module e1000e ne déclare pas utiliser de firmware.

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**Author:** ![Leezio](https://www.debian-fr.org/user_avatar/www.debian-fr.org/leezio/32/6862_2.png) [@Leezio](https://www.debian-fr.org/u/Leezio)\
**Post date:** [Novembre 25, 2018, 1:01 UTC](https://www.debian-fr.org/t/intel-82579ml-e1000e-probe-failed-with-error-3/78079/4 "2018-11-25T13:01:35Z")

</div>

Bonjour MicP,

Merci, de ta réponse.

Même problème par contre, toujours aucune détection.

 ![IMG_20181125_135622](https://www.debian-fr.org/uploads/default/original/2X/e/e5390e3e78a9f604c5d2eb86a73ff4d3db9ac785.jpeg)

Merci.

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**Author:** ![anon29980398](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/f4b2a3/32.png) [@anon29980398](https://www.debian-fr.org/u/anon29980398)\
**Post date:** [Novembre 25, 2018, 1:26 UTC](https://www.debian-fr.org/t/intel-82579ml-e1000e-probe-failed-with-error-3/78079/5 "2018-11-25T13:26:18Z")

</div>

> [@PascalHambourg](#):
>
> …Je doute qu’une image avec firmwares change quelque chose car le module e1000e ne déclare pas utiliser de firmware.

Oui, mais ayant lu les autres fils de discussions qui ont été ouverts  
au sujet d’autres problèmes concernant cette même machine,  
j’avais pensé qu’un fichier firmware pourrait manquer, ce qui empêchait  
le fonctionnement normal de la carte réseau, «&nbsp;[mei\_me](https://www.debian-fr.org/t/probleme-debian-9-mei-me-initialization-failed/78081)&nbsp;», et peut-être l’ACPI («&nbsp;[reboot: Power down](https://www.debian-fr.org/t/debian-ne-sarrete-pas-completement-reboot-power-down/78080)&nbsp;»)

Mais, vu [le denier message](https://www.debian-fr.org/t/intel-82579ml-e1000e-probe-failed-with-error-3/78079/4) de [Leezio](https://www.debian-fr.org/u/Leezio)  
je suis vraiment très surpris que la carte réseau n’ait même pas été détectée  
au moment de l’installation de debian depuis un fichier image ISO netinstall  
dans lequel les fichiers firmwares sont intégrés.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Leezio](https://www.debian-fr.org/user_avatar/www.debian-fr.org/leezio/32/6862_2.png) [@Leezio](https://www.debian-fr.org/u/Leezio)\
**Post date:** [Novembre 25, 2018, 1:31 UTC](https://www.debian-fr.org/t/intel-82579ml-e1000e-probe-failed-with-error-3/78079/6 "2018-11-25T13:31:00Z")

</div>

Bonjour Pascal,

Merci, de ta réponse.

Voici la procédure que j’ai suivi:

1. tar zxf e1000e-3.4.2.1.tar.gz
2. cd e1000e-3.4.2.1/src
3. make install
4. rmmod e1000e
5. modprobe e1000e
6. reboot

J’utilise le pilote officiel sur le site Intel en version 3.4.2.1. ([https://downloadcenter.intel.com/download/15817?\_ga=2.91103258.1826176059.1543150930-2005552809.1543092243](https://downloadcenter.intel.com/download/15817?_ga=2.91103258.1826176059.1543150930-2005552809.1543092243))

 ![IMG_20181125_142942](https://www.debian-fr.org/uploads/default/original/2X/0/022b6085b0120aea77372f85a26bb4e5e842e31f.jpeg)

Note: Aucune info en plus avec l’activation du debug.

Merci de votre aide.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Leezio](https://www.debian-fr.org/user_avatar/www.debian-fr.org/leezio/32/6862_2.png) [@Leezio](https://www.debian-fr.org/u/Leezio)\
**Post date:** [Novembre 25, 2018, 1:32 UTC](https://www.debian-fr.org/t/intel-82579ml-e1000e-probe-failed-with-error-3/78079/7 "2018-11-25T13:32:16Z")

</div>

Oui effectivement, J’ai creusé cette piste mais sans succès.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![PascalHambourg](https://www.debian-fr.org/user_avatar/www.debian-fr.org/pascalhambourg/32/5837_2.png) [@PascalHambourg](https://www.debian-fr.org/u/PascalHambourg)\
**Post date:** [Novembre 25, 2018, 1:34 UTC](https://www.debian-fr.org/t/intel-82579ml-e1000e-probe-failed-with-error-3/78079/8 "2018-11-25T13:34:04Z")

</div>

> [@anon29980398](#):
>
> je suis vraiment très surpris que la carte réseau n’ait même pas été détectée

La _carte_ peut-être détectée, et le module correspondant e1000e peut être chargé, mais il «&nbsp;plante&nbsp;» avec l’erreur affichée ci-dessus, et l’_interface_ eth\*/en\* n’est pas créée. Or c’est d’une interface réseau dont l’installateur a besoin, pas d’une carte réseau.

Ok pour les firmwares pouvant affecter d’autres fonctions connexes de la carte mère, je n’avais pas vu.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![PascalHambourg](https://www.debian-fr.org/user_avatar/www.debian-fr.org/pascalhambourg/32/5837_2.png) [@PascalHambourg](https://www.debian-fr.org/u/PascalHambourg)\
**Post date:** [Novembre 25, 2018, 1:42 UTC](https://www.debian-fr.org/t/intel-82579ml-e1000e-probe-failed-with-error-3/78079/9 "2018-11-25T13:42:44Z")

</div>

> [@Leezio](#):
>
> J’utilise le pilote officiel sur le site Intel en version 3.4.2.1

Ce n’était pas le cas sur la première image. Sur la seconde, on voit que le module du noyau est encore chargé automatiquement très tôt, je suppose que c’est parce qu’il est encore dans l’initramfs qui n’a pas été reconstruit avec update-initramfs. Mais visiblement le pilote plus récent ne change rien, l’erreur est la même.

> [@Leezio](#):
>
> Aucune info en plus avec l’activation du debug.

Vraiment aucun message supplémentaire, même avec le niveau maxi (16) ?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Leezio](https://www.debian-fr.org/user_avatar/www.debian-fr.org/leezio/32/6862_2.png) [@Leezio](https://www.debian-fr.org/u/Leezio)\
**Post date:** [Novembre 25, 2018, 1:45 UTC](https://www.debian-fr.org/t/intel-82579ml-e1000e-probe-failed-with-error-3/78079/10 "2018-11-25T13:45:10Z")

</div>

> [@PascalHambourg](#):
>
> Vraiment aucun message supplémentaire, même avec le niveau maxi (16) ?

Oui, aucune info, même message d’erreur.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Leezio](https://www.debian-fr.org/user_avatar/www.debian-fr.org/leezio/32/6862_2.png) [@Leezio](https://www.debian-fr.org/u/Leezio)\
**Post date:** [Novembre 25, 2018, 1:51 UTC](https://www.debian-fr.org/t/intel-82579ml-e1000e-probe-failed-with-error-3/78079/11 "2018-11-25T13:51:01Z")

</div>

> [@PascalHambourg](#):
>
> je suppose que c’est parce qu’il est encore dans l’initramfs qui n’a pas été reconstruit avec update-initramfs

J’ai mis à jour le initramfs via un «&nbsp;update-initramfs -u&nbsp;».

Maintenant, le nouveau pilote est chargéau démarrage, mais l’erreur est la même avec une ligne en plus en haut.

 ![IMG_20181125_144724](https://www.debian-fr.org/uploads/default/original/2X/a/a71a32004cddbe9d9a8790c59321fe9c3ab86144.jpeg)

Je pense que le pilote du noyau n’est pas en cause, car dans les deux cas il y a la même erreur.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![PascalHambourg](https://www.debian-fr.org/user_avatar/www.debian-fr.org/pascalhambourg/32/5837_2.png) [@PascalHambourg](https://www.debian-fr.org/u/PascalHambourg)\
**Post date:** [Novembre 25, 2018, 1:54 UTC](https://www.debian-fr.org/t/intel-82579ml-e1000e-probe-failed-with-error-3/78079/12 "2018-11-25T13:54:04Z")

</div>

> [@Leezio](#):
>
> Oui, aucune info, même message d’erreur.

Juste pour être sûr, comment passe-tu le paramètre debug=16 ?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Leezio](https://www.debian-fr.org/user_avatar/www.debian-fr.org/leezio/32/6862_2.png) [@Leezio](https://www.debian-fr.org/u/Leezio)\
**Post date:** [Novembre 25, 2018, 1:54 UTC](https://www.debian-fr.org/t/intel-82579ml-e1000e-probe-failed-with-error-3/78079/13 "2018-11-25T13:54:50Z")

</div>

> [@PascalHambourg](#):
>
> Juste pour être sûr, comment passe-tu le paramètre debug=16 ?

modprob e1000e debug=16 ?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Leezio](https://www.debian-fr.org/user_avatar/www.debian-fr.org/leezio/32/6862_2.png) [@Leezio](https://www.debian-fr.org/u/Leezio)\
**Post date:** [Novembre 25, 2018, 1:58 UTC](https://www.debian-fr.org/t/intel-82579ml-e1000e-probe-failed-with-error-3/78079/14 "2018-11-25T13:58:20Z")

</div>

> [@anon29980398](#):
>
> un fichier firmware pourrait manquer, ce qui empêchait  
> le fonctionnement normal de la carte réseau, “[mei\_me](https://www.debian-fr.org/t/probleme-debian-9-mei-me-initialization-failed/78081)”, et peut-être l’ACPI (“[reboot: Power down](https://www.debian-fr.org/t/debian-ne-sarrete-pas-completement-reboot-power-down/78080)”)

Effectivement, je cumule les problèmes. Mais je ne trouve aucun lien entre les problèmes. Alors qu’il y en a surement un.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![PascalHambourg](https://www.debian-fr.org/user_avatar/www.debian-fr.org/pascalhambourg/32/5837_2.png) [@PascalHambourg](https://www.debian-fr.org/u/PascalHambourg)\
**Post date:** [Novembre 25, 2018, 2:05 UTC](https://www.debian-fr.org/t/intel-82579ml-e1000e-probe-failed-with-error-3/78079/15 "2018-11-25T14:05:25Z")

</div>

> [@Leezio](#):
>
> modprob e1000e debug=16 ?

Après avoir déchargé le module ?

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Leezio](https://www.debian-fr.org/user_avatar/www.debian-fr.org/leezio/32/6862_2.png) [@Leezio](https://www.debian-fr.org/u/Leezio)\
**Post date:** [Novembre 25, 2018, 2:12 UTC](https://www.debian-fr.org/t/intel-82579ml-e1000e-probe-failed-with-error-3/78079/16 "2018-11-25T14:12:39Z")

</div>

Oui en effet.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![PascalHambourg](https://www.debian-fr.org/user_avatar/www.debian-fr.org/pascalhambourg/32/5837_2.png) [@PascalHambourg](https://www.debian-fr.org/u/PascalHambourg)\
**Post date:** [Novembre 25, 2018, 3:05 UTC](https://www.debian-fr.org/t/intel-82579ml-e1000e-probe-failed-with-error-3/78079/17 "2018-11-25T15:05:20Z")

</div>

Alors je sèche. Une recherche sur le web m’a renvoyé une seule réponse sérieuse : [https://sourceforge.net/p/e1000/bugs/69/](https://sourceforge.net/p/e1000/bugs/69/) un rapport de bug qui date de 2011 pour un contrôleur ethernet similaire, avec une suggestion qui n’a pas résolu le problème.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![grandtoubab](https://www.debian-fr.org/user_avatar/www.debian-fr.org/grandtoubab/32/4505_2.png) [@grandtoubab](https://www.debian-fr.org/u/grandtoubab)\
**Post date:** [Novembre 25, 2018, 4:17 UTC](https://www.debian-fr.org/t/intel-82579ml-e1000e-probe-failed-with-error-3/78079/18 "2018-11-25T16:17:43Z")

</div>

[https://downloadcenter.intel.com/download/15817/Intel-Network-Adapter-Driver-for-PCIe-Intel-Gigabit-Ethernet-Network-Connections-Under-Linux-?product=47620](https://downloadcenter.intel.com/download/15817/Intel-Network-Adapter-Driver-for-PCIe-Intel-Gigabit-Ethernet-Network-Connections-Under-Linux-?product=47620)

Version: 3.4.2.1 (Latest) Date: 8/26/2018

tu ne parles pas de la partie  
[https://downloadmirror.intel.com/15817/eng/readme.txt](https://downloadmirror.intel.com/15817/eng/readme.txt)

> [@](#):
>
> 1. Assign an IP address to the interface by entering the following,  
> where ethX is the interface name that was shown in dmesg after modprobe:
> 
> 2. Verify that the interface works. Enter the following, where IP\_address  
> is the IP address for another machine on the same subnet as the interface  
> that is being tested:  
> ping \<IP\_address\>

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![PascalHambourg](https://www.debian-fr.org/user_avatar/www.debian-fr.org/pascalhambourg/32/5837_2.png) [@PascalHambourg](https://www.debian-fr.org/u/PascalHambourg)\
**Post date:** [Novembre 25, 2018, 4:29 UTC](https://www.debian-fr.org/t/intel-82579ml-e1000e-probe-failed-with-error-3/78079/19 "2018-11-25T16:29:39Z")

</div>

Pour ça il faudrait qu’il y ait une interface ethX (ou en\* avec le renommage “prévisible” des interfaces réseau par systemd). On n’en est pas encore là.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Leezio](https://www.debian-fr.org/user_avatar/www.debian-fr.org/leezio/32/6862_2.png) [@Leezio](https://www.debian-fr.org/u/Leezio)\
**Post date:** [Novembre 25, 2018, 4:39 UTC](https://www.debian-fr.org/t/intel-82579ml-e1000e-probe-failed-with-error-3/78079/20 "2018-11-25T16:39:02Z")

</div>

Bonjour,

Problème résolu, il suffisait de retirer la pile BIOS pour charger la configuration par défaut de MEI.

Merci, pour votre aide.

[Page suivante](https://www.debian-fr.org/t/intel-82579ml-e1000e-probe-failed-with-error-3/78079.md?page=2)
