Bonjour les amis,
Après bien des péripéties, des heures et des heures perdues en vaines recherches une solution s’est enfin montrée à mes yeux ébahis.
J’ai à maintes reprises contacté le service fédéral belge (vous savez, ceux qui vous pompent la 1/2 de votre salaire chaque mois
) pour obtenir des infos et une solution à mon problème.
Et là, l’efficacité déconcertante de ces “spécialistes” a été exposée dans toute sa splendeur.
Ils m’indiquent une page officielle où il y a quelques explications. Puis, si on ne trouve pas de solution, un lien vers une page de Q&R. Au bas de cette seconde page, un lien qui nous envoie … à la première page
. Bref, on tourne en rond.
Mais je persévère et continue des tas d’essais, de contrôles, de tout un lot d’actions aussi diverses que variées mais toujours sans résultat aucun.
Après l’envoi d’une 10aine. de e-mails au service fédéral, l’un des “techniciens” m’appelle au téléphone. Là, re-explication détaillée de mes actions et toujours la même incompétence de la part de ces gens à résoudre mon problème.
À chaque fois, la même litanie, les mêmes adresses de site web et les même tours et retours.
Exaspéré, je raccroche et décide de laisser tomber l’affaire. L’an prochain, je ferai une déclaration papier. Ça les fera chi… car ils devront introduire eux-même les données à la main
.
Et puis, deux jours après, une petite boîte en carton dans ma boîte aux lettres. C’est un lecteur de carte envoyé “gracieusement” par le fedic belge mais sans aucun document d’accompagnement. Rien ! Nada ! Pas la moindre notice, le moindre mode d’emploi. Tirez-votre plan vous-même.
Je suis assez têtu et je continue de temps à autres l’une ou l’autre recherche et je tombe (aïe !) par hasard sur un petit texte où il est indiqué que le “logiciel” est développé pour Debian 5 et 6 ! Ils ne semblent pas savoir que Debian 7 est sortie depuis mai 2013 !
Et c’est bien là où se situe le problème. Sur une autre machine, j’ai Ubuntu 12.10 installé. Quand j’essaie d’installer et tester les engins, le mien et celui qu’ils m’ont envoyé, leur appareil fonctionne et me donne, enfin, les infos contenues dans ma carte. Par contre, le mien (celui défini en titre et qui est donné comme conforme CCID) ne fonctionne pas malgré la fait que la bibliothèque CCID soit présente.
Pour que cela fonctionne sous Linux, il faut donc une Debian 5 ou 6 ET un appareil ACR38.
Ensuite, en installant les deux logiciels présents sur le site officiel fedic belge, ça fonctionne enfin.
Voici, une fois de plus, un exemple probant du je-m’en-foutisme avec lequel le contribuable est considéré par l’état belge. Quand il s’agit de nous chercher des poux dans la tête, de pinailler pour 0.10€ impayés, ils sont efficaces. Mais pour fournir des logiciels corrects et aider le contribuable qu’ils on mis eux-même dans les problèmes (en modifiant les règles mais sans en informer les contribuables directement concernés), ils s’en moquent complètement ou pire, ils en sont incapables.
Bref, mon “problème” est maintenant résolu grâce à vous, vos aides diverses qui m’ont permis d’orienter mes recherches et de trouver une solution.
Un tout grand merci à vous.