# Logiciels ne marche plus

**URL:** <https://www.debian-fr.org/t/logiciels-ne-marche-plus/89039>\
**Category:** Support Debian\
**Created:** [Octobre 28, 2023, 9:20 UTC](https://www.debian-fr.org/t/logiciels-ne-marche-plus/89039 "2023-10-28T09:20:08Z")\
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**Author:** ![kurah](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/k/e0b2c6/32.png) [@kurah](https://www.debian-fr.org/u/kurah)\
**Post date:** [Octobre 28, 2023, 9:20 UTC](https://www.debian-fr.org/t/logiciels-ne-marche-plus/89039/1 "2023-10-28T09:20:08Z")

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![Screenshot from 2023-10-28 11-15-33](https://www.debian-fr.org/uploads/default/original/2X/2/2fc8d82a733c3090af7aae1f83867fa6c45170aa.png)  
Bonjour

J’ai un problème avec l’application logiciels, elle ne charge plus. Impossible de cherché de nouveau logiciel, elle ne charge non plus les logiciels déjà installé.

Est-ce que quelqu’un serait d’où le problème pourrait venir ?

Je vous remercie d’avance

Kurah

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**Author:** ![jp-oc](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/j/d9b06d/32.png) [@jp-oc](https://www.debian-fr.org/u/jp-oc)\
**Post date:** [Octobre 28, 2023, 9:41 UTC](https://www.debian-fr.org/t/logiciels-ne-marche-plus/89039/2 "2023-10-28T09:41:21Z")

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bonjour,  
dans un terminal :  
su root  
mot de passe de root  
apt-get --reinstall install gnome-software

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**Author:** ![Almtesh](https://www.debian-fr.org/user_avatar/www.debian-fr.org/almtesh/32/10312_2.png) [@Almtesh](https://www.debian-fr.org/u/Almtesh)\
**Post date:** [Octobre 28, 2023, 10:07 UTC](https://www.debian-fr.org/t/logiciels-ne-marche-plus/89039/3 "2023-10-28T10:07:53Z")

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Bonjour et bienvenue sur le forum,

Je ne sais pas ce qu’est cette application qui te sert à installer des logiciels, mais il est assez probable qu’elle s’appuie (au moins) sur apt.  
Pour commencer, peux-tu nous indiquer la version de Debian que tu utilises, ainsi que le retour de la commande suivante :

```bash
grep -vr "^#" /etc/apt/sources.list{,.d}

```

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**Author:** ![nicola](https://www.debian-fr.org/user_avatar/www.debian-fr.org/nicola/32/8969_2.png) [@nicola](https://www.debian-fr.org/u/nicola)\
**Post date:** [Octobre 28, 2023, 12:18 UTC](https://www.debian-fr.org/t/logiciels-ne-marche-plus/89039/4 "2023-10-28T12:18:31Z")

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Avant de réinstaller l’application, tu peux déjà la lancer à partir d’un terminal, juste pour voir si elle se plaint et si oui, de quoi elle se plaint. Son nom est bien `gnome-software`.  
Si ça se trouve, tu as un apt-quelquechose qui tourne en arrière plan (des mises à jour automatiques ou des téléchargements de paquets) qui t’empêche de l’utiliser. Dès que ça sera fini, tout remarchera.

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**Author:** ![pled](https://www.debian-fr.org/user_avatar/www.debian-fr.org/pled/32/11791_2.png) [@pled](https://www.debian-fr.org/u/pled)\
**Post date:** [Octobre 28, 2023, 1:57 UTC](https://www.debian-fr.org/t/logiciels-ne-marche-plus/89039/5 "2023-10-28T13:57:37Z")

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Avant de désinstaller / réinstaller, en cas de problème de fonctionnement :

```auto
$ sudo killall gnome-software
$ sudo rm -rf ~/.local/share/gnome-software

```

Puis tu relances. Si ça ne suffit pas, effectivement réinstallation.

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**Author:** ![kurah](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/k/e0b2c6/32.png) [@kurah](https://www.debian-fr.org/u/kurah)\
**Post date:** [Octobre 29, 2023, 6:13 UTC](https://www.debian-fr.org/t/logiciels-ne-marche-plus/89039/6 "2023-10-29T06:13:10Z")

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> [@jp-oc](#):
>
> apt-get --reinstall install gnome-software

j’ai réinstaller gnome-software et tout remarche.

Merci pour votre aide