# Unable to connect

**URL:** <https://www.debian-fr.org/t/unable-to-connect/82620>\
**Category:** Support Debian\
**Created:** [Août 10, 2020, 8:19 UTC](https://www.debian-fr.org/t/unable-to-connect/82620 "2020-08-10T08:19:56Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

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**Author:** ![toto69](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/t/ed8c4c/32.png) [@toto69](https://www.debian-fr.org/u/toto69)\
**Post date:** [Août 10, 2020, 8:19 UTC](https://www.debian-fr.org/t/unable-to-connect/82620/1 "2020-08-10T08:19:56Z")

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Bonjour, mon firefox ESR me pose problème : je ne peux ouvrir les pages web : unable to connect.  
Je précise que l’update et l’upgrade fonctionnent ainsi que l’accès à ce forum !!  
J’ai donc voulu installer une version plus récente de firefox : je me connecte au site (ok) et au bout de quelque secondes : un bel écran avec ‹&nbsp;Unable to connect&nbsp;›…!!!

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**Author:** ![crustyourmind](https://www.debian-fr.org/user_avatar/www.debian-fr.org/crustyourmind/32/2955_2.png) [@crustyourmind](https://www.debian-fr.org/u/crustyourmind)\
**Post date:** [Août 10, 2020, 10:53 UTC](https://www.debian-fr.org/t/unable-to-connect/82620/2 "2020-08-10T10:53:19Z")

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Bonjour  
As tu essayé de supprimer (ou déplacer le dossier de conf de Firefox)

` .mozilla/firefox/`

Afin de repartir sur une configuration propre ?

Sinon jeter un oeil [https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-cant-load-websites-other-browsers-can](https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-cant-load-websites-other-browsers-can)

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**Author:** ![toto69](https://www.debian-fr.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/t/ed8c4c/32.png) [@toto69](https://www.debian-fr.org/u/toto69)\
**Post date:** [Août 13, 2020, 5:46 UTC](https://www.debian-fr.org/t/unable-to-connect/82620/3 "2020-08-13T05:46:19Z")

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Bonjour,  
Merci pour ta réponse mais…je ne peux pas ouvrir le lien : unable to connect !!

Midori ne peux pas se connecter non plus : no route to host.

J’ai supprimer firefox-esr et installé firefox bêta plus récent : ‹&nbsp;firefox a planté et doit redémarrer&nbsp;›.

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**Author:** ![crustyourmind](https://www.debian-fr.org/user_avatar/www.debian-fr.org/crustyourmind/32/2955_2.png) [@crustyourmind](https://www.debian-fr.org/u/crustyourmind)\
**Post date:** [Août 15, 2020, 7:04 UTC](https://www.debian-fr.org/t/unable-to-connect/82620/4 "2020-08-15T07:04:50Z")

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Et les ping passent ?