antiX plus de connexion internet

Support Debian
#1

Bonjour,

J’ai installé une distribution AntiX depuis une semaine sur le vieil ordi de ma mère, tout fonctionnait parfaitement. Je l’avais même enregistrée sur mon réseau Teamviewer pour une assistance. Elle m’annonce aujourd’hui qu’elle n’a plus de connexion internet. Je lui ai fait bien entendu rebooter sa box SFR. La TV est ok et voyants aussi. Elle est connectée en ethernet, n’a pas le wifi sur le pc. Que dois-je lui faire vérifier en premier dans sa distribution AntiX (à distance) ? Quelle est la marche à suite dans ce genre de distrib ? La dernière chose que j’ai faite à distance c’est de créer un fichier swap et l’activer. N’ayant pas pu faire une partition swap, au moment de l’install avec 4 partitions primaires, que j’ai effacé depuis bien sûr
ma dernière manip à distance d’hier c’était
sudo dd if=/dev/zero of=/var/swap bs=1024 count=1024000
sudo mkswap /var/swap 1024000
sudo swapon /var/swap
Je ne pense pas que ce soit lié au problème

Je précise que je suis sous Mac (je sais c’est pas bien) et ai un tout petit peu d’expérience sous Ubuntu uniquement

Immense MERCI pour votre aide

#2 
/sbin/ifconfig -a
route -n
cat /etc/resolv.conf
traceroute 8.8.8.8
#3

Merci beaucoup.
Elle a beaucoup de mal avec les " / ", ce qui est compréhensible à 80 ans : )) Pas très vaillant de mon coté non plus, lorsque je serai sur place, après avoir testé avec un live USB si connexion, quelles autres lignes de commande je devrais taper au besoin par la suite ?

Je crois que le problème c’est produit à la sortie d’une hibernation d’après elle

#4

Juste ces commandes pour faire un état. Selon les résultats, on avisera.

#5

Je suis vraiment désolé. Ma mère avait payé sa facture en retard… pfff…