AUDIO : plus de son sur speaker que sur casque

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Bonjour
Depuis quelques temps, j’ai un soucis. Sur DELL E7440, souci avec le son (sid à jour)
Si je branche le casque, pas de soucis j’ai du son, par contre, plus rien ne sort du PC sans casque sauf le son système
Le périphérique dans pavucontrol apparait toujours en unavailable

Voici quelques sorties, à priori aucun canal de muter dans alsamixer

2020-06-22_19-17

lspci | grep -i audio

00:03.0 Audio device: Intel Corporation Haswell-ULT HD Audio Controller (rev 0b)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 8 Series HD Audio Controller (rev 04)

aplay -l

**** Liste des Périphériques Matériels PLAYBACK ****
carte 0: HDMI [HDA Intel HDMI], périphérique 3: HDMI 0 [HDMI 0]
  Sous-périphériques: 1/1
  Sous-périphérique #0: subdevice #0
carte 0: HDMI [HDA Intel HDMI], périphérique 7: HDMI 1 [HDMI 1]
  Sous-périphériques: 1/1
  Sous-périphérique #0: subdevice #0
carte 0: HDMI [HDA Intel HDMI], périphérique 8: HDMI 2 [HDMI 2]
  Sous-périphériques: 1/1
  Sous-périphérique #0: subdevice #0
carte 0: HDMI [HDA Intel HDMI], périphérique 9: HDMI 3 [HDMI 3]
  Sous-périphériques: 1/1
  Sous-périphérique #0: subdevice #0
carte 0: HDMI [HDA Intel HDMI], périphérique 10: HDMI 4 [HDMI 4]
  Sous-périphériques: 1/1
  Sous-périphérique #0: subdevice #0
carte 1: PCH [HDA Intel PCH], périphérique 0: ALC3226 Analog [ALC3226 Analog]
  Sous-périphériques: 1/1
  Sous-périphérique #0: subdevice #0

amixer

amixer 
Simple mixer control 'Master',0
  Capabilities: pvolume pswitch pswitch-joined
  Playback channels: Front Left - Front Right
  Limits: Playback 0 - 65536
  Mono:
  Front Left: Playback 65536 [100%] [on]
  Front Right: Playback 65536 [100%] [on]
Simple mixer control 'Capture',0
  Capabilities: cvolume cswitch cswitch-joined
  Capture channels: Front Left - Front Right
  Limits: Capture 0 - 65536
  Front Left: Capture 65536 [100%] [on]
  Front Right: Capture 65536 [100%] [on]

pacmd list-sinks

1 sink(s) available.
  * index: 4
	name: <alsa_output.pci-0000_00_1b.0.analog-stereo>
	driver: <module-alsa-card.c>
	flags: HARDWARE HW_MUTE_CTRL HW_VOLUME_CTRL DECIBEL_VOLUME LATENCY DYNAMIC_LATENCY
	state: SUSPENDED
	suspend cause: IDLE
	priority: 9039
	volume: front-left: 65536 / 100% / 0,00 dB,   front-right: 65536 / 100% / 0,00 dB
	        balance 0,00
	base volume: 65536 / 100% / 0,00 dB
	volume steps: 65537
	muted: no
	current latency: 0,00 ms
	max request: 0 KiB
	max rewind: 0 KiB
	monitor source: 5
	sample spec: s16le 2ch 44100Hz
	channel map: front-left,front-right
	             Stéréo
	used by: 0
	linked by: 0
	configured latency: 0,00 ms; range is 0,50 .. 2000,00 ms
	card: 1 <alsa_card.pci-0000_00_1b.0>
	module: 7
	properties:
		alsa.resolution_bits = "16"
		device.api = "alsa"
		device.class = "sound"
		alsa.class = "generic"
		alsa.subclass = "generic-mix"
		alsa.name = "ALC3226 Analog"
		alsa.id = "ALC3226 Analog"
		alsa.subdevice = "0"
		alsa.subdevice_name = "subdevice #0"
		alsa.device = "0"
		alsa.card = "1"
		alsa.card_name = "HDA Intel PCH"
		alsa.long_card_name = "HDA Intel PCH at 0xf7e30000 irq 53"
		alsa.driver_name = "snd_hda_intel"
		device.bus_path = "pci-0000:00:1b.0"
		sysfs.path = "/devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card1"
		device.bus = "pci"
		device.vendor.id = "8086"
		device.vendor.name = "Intel Corporation"
		device.product.id = "9c20"
		device.product.name = "8 Series HD Audio Controller"
		device.form_factor = "internal"
		device.string = "front:1"
		device.buffering.buffer_size = "352800"
		device.buffering.fragment_size = "176400"
		device.access_mode = "mmap+timer"
		device.profile.name = "analog-stereo"
		device.profile.description = "Stéréo analogique"
		device.description = "Audio interne Stéréo analogique"
		alsa.mixer_name = "Realtek ALC3226"
		alsa.components = "HDA:10ec0292,102805cb,00100001"
		module-udev-detect.discovered = "1"
		device.icon_name = "audio-card-pci"
	ports:
		analog-output-lineout: Sortie ligne (priority 9000, latency offset 0 usec, available: no)
			properties:
				
		analog-output-speaker: Haut-parleurs (priority 10000, latency offset 0 usec, available: no)
			properties:
				device.icon_name = "audio-speakers"
		analog-output-headphones: Casque audio (priority 9900, latency offset 0 usec, available: yes)
			properties:
				device.icon_name = "audio-headphones"
	active port: <analog-output-headphones>

dmesg | grep audio

[    3.955967] snd_hda_intel 0000:00:03.0: bound 0000:00:02.0 (ops i915_audio_component_bind_ops [i915])
[    4.085534] snd_hda_codec_realtek hdaudioC1D0: autoconfig for ALC3226: line_outs=1 (0x16/0x0/0x0/0x0/0x0) type:line
[    4.085537] snd_hda_codec_realtek hdaudioC1D0:    speaker_outs=1 (0x14/0x0/0x0/0x0/0x0)
[    4.085539] snd_hda_codec_realtek hdaudioC1D0:    hp_outs=1 (0x15/0x0/0x0/0x0/0x0)
[    4.085540] snd_hda_codec_realtek hdaudioC1D0:    mono: mono_out=0x0
[    4.085541] snd_hda_codec_realtek hdaudioC1D0:    inputs:
[    4.085543] snd_hda_codec_realtek hdaudioC1D0:      Dock Mic=0x19
[    4.085545] snd_hda_codec_realtek hdaudioC1D0:      Headset Mic=0x1a
[    4.085547] snd_hda_codec_realtek hdaudioC1D0:      Internal Mic=0x12

Toute idée est la bienvenue :wink:

Bonsoir crustyourmind

Il y avait trop de liens à lire, et c’est difficile d’en faire une synthèse,
alors je t’invite à entrer dans ton moteur de recherche,
la suite suivante :

DELL E7440 headphone + speakers

Hello
Oui j’en suis bien conscient
J’ai recherché bien sûr dans un moteur de recherche avant de poster sans rien trouver de concluant
C’est pour cela que j’ai essayé d’être le plus exhaustif possible en postant les sorties de term de ce qui est d’habitude demandé

Si besoin de commandes plus précises ne pas hésiter.

… et pour moi, tu y es bien arrivé.
Les fils de discussion que j’ai lu au sujet de cette carte son dans cette machine
me semblent décrire un comportement incohérent.
Et après avoir lu tous ces messages, je ne sais pas du tout où aller chercher. :frowning_face:

Merci en tout cas d’avoir pris du temps pour faire des re cherches :wink:

salut
un élément manquant c’est de savoir si tu es en dual boot avec Windows, car il semble que ce vilain garde la main sur le matériel

Oui j’avais vu ce lien :wink:
Non du tout, il n’y a qu’une debian sid d’installée (Legacy, / et /home sur 2 partitions différentes)
Je ne pense pas que cela vienne de la conf user car si je crée un nouveau compte, le problème est identique.
Le pire c’est que ça passait avant et depuis 2/3 mois je me prends la tête pour savoir ce qui bloque et ce qui a pu changer
Mon fils a le même PC sous debian stable. pas de conf particulière et chez lui ça passe…
(on dirait qu’il considère que le jack est toujours branché et donc ne rend pas la main au speaker, mais je ne sais comment forcer cette action)

Où alors il s’agit d’un problème matériel. Mais dans ce cas je pense que les « beep » système seraient HS également, hors ce n’est pas le cas… A moins qu’ils sortent d’un buzzer indépendant… Ce qui est aussi probable…

En tout cas, merci de l’intérêt

Bonjour

Tu pourrais faire un essai en faisant une installation de debian stable sur ta machine,
une partition de 16GB suffira pour faire cette installation.

Si avec ce nouveau système debian stable la carte audio de ta machine fonctionne correctement,
tu pourras en déduire qu’il ne s’agit pas d’un problème matériel.

Pas mieux depuis un live session ou une install stable en dur
J’avais ouvert le chassis un jour pour changer la puce wifi. ça tombe le fil de connexion des HP à la carte son a été débranché… Faudrait que je trouve le courage pour le ré ouvrir car là je ne vois pas d’autres solutions…

En tous cas, merci de vous être penchés sur mon cas :wink: