Buster : Problème driver ou carte mère?

Je fais un petit up car je n’ai pas résolu mon problème.

J’ai envoyé un mail chez amd qui n’ont développé de pilote que pour windows 10 côté processeur graphique. J’ai fait l’install des pilotes propriétaires en rajoutant les non-free mais toujours rien de reconnu.

Peut-être que je pourrais exposer le problème aux dev de xserver-xorg-video, mais je ne sais pas sur quel forum aller afin de faire la demande…

quelqu’un aurait-il une piste par hasard svp ?

UN truc tout bete

tu peut pas installer une version d’evaluation de windows pour tester ? ( pas taper)

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Bonjour Cleloup,

J’y ai pensé.
La réponse d’Asrock est qu’ils ont testé avec win 10, ce qui veut dire qu’avec les pilotes je devrais avoir le double affichage. Je vais quand même essayer mais je ne pense pas que cela résolve mon problème, du fait qu’aucun pilote même non-free sur debian n’est reconnu pour ce type de matériel… Du coup ce pc va me servir à pas grand chose tant que je n’aurai pas de carte graphique.

Et puis très sincèrement, s’il faut installer windows sur une bécane pour que l’affichage soit géré, mais mdrrrrrr hahahahaha… C’est pour cela que j’aime le monde du libre, lorsque l’on achète notre matos, pas de monopole et lorsque l’on fabrique un produit, on veille quand même à ce qu’il fonctionne avec les systèmes d’exploitation existants…

Disons qu’avant de reprendre du matos amd et asrock, il va en couler de l’eau sous les ponts… ça me servira de leçon… En attendant je reste dans la mouise avec ma ptite config… Faudrait vraiment pouvoir contacter les dev chez xorg ou je ne sais où pour leur demander s’ils peuvent pondre un driver.

Tu as un noyau reçent ? (uname -a)

Pourtant, passé la mise à jour du bios, la partie graphique doit marcher avec les pilotes amdgpu :
https://wiki.debian.org/AMDGPUDriverOnStretchAndBuster2

Oui je viens de réinstaller buster

4.19.0-6-amd64 #1 SMP Debian 4.19.67-2+deb10u2 (2019-11-11) x86_64 GNU/Linux

J’ai contacté amd afin de leur demander s’ils avaient un pilote graphique pour linux, voici leur réponse :

Cher Monsieur,

Nous vous remercions de votre contact avec le support d'AMD, ainsi que de l’intérêt que vous portez pour nos produits.

En effet, nous ne fournissons de pilotes que pour le système d'exploitation Windows 10 (OS supporté officiellement pour ce produit). Pour tout autre système, notamment les système de type Linux/Debian les pilotes sont généralement libres, ces systèmes n'étant pas supportés de base.

Il vous est donc normalement possible de trouver des pilotes pour votre système, cependant nous n'e fournissons pas, celui-ci n'étant pas supporté.

La seule alternative que nous pouvons vous proposer, si vous ne trouvez pas de pilote pour le système d'exploitation que vous souhaitez utiliser, est d'installer Windows 10.

Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

Isabelle

Centre d'attention Clientèle d'AMD

J’ai cependant tenté la solution de l’install avec le lien que tu m’as fourni, cela ne fonctionne pas davantage, en revanche, il y a peut-être moyen d’avancer sur le problème. Avec un dpkg-reconfigure amdgpu-dkms, j’ai ce retour :

------------------------------
Deleting module version: 19.50-967956
completely from the DKMS tree.
------------------------------
Done.
Loading new amdgpu-19.50-967956 DKMS files...
Building for 4.19.0-6-amd64
Building for architecture amd64
Module build for kernel 4.19.0-6-amd64 was skipped since the
kernel headers for this kernel does not seem to be installed.

D’après ce que je lis sur le lien, le code est écrit pour la version 19.30 et selon ma version je suis à la 19.67 si j’ai bien compris… Donc suis toujours sans pilote avec amd qui traîne la patte. :roll_eyes:

Bonjour,

Module build for kernel 4.19.0-6-amd64 was skipped since the
kernel headers for this kernel does not seem to be installed.

Il semble manquer les paquets d’en-têtes de noyau?
Vérifier si le méta-paquet linux-headers-amd64, qui tire ces paquets comme dépendances, est bien installé ?

A+

Perso

  • je testerai sur un win10
    2 choix * ça fonctionne => voir plus bas
    * ça ne fonctionne pas => soucis de réglage de bios , je m’orienterai sur le forum hardware.fr

  • Quel bureau utilise tu ? kde xfce gnome :slight_smile: ?

J’attends ta réponse.

comment tu le sais car tu n’a pas tester de manière croisé.

On peut lui faire installer module-assistant

sudo apt install module-assistant
sudo m-a prepare

et roule ma poule :slight_smile:

C’est indiqué sur le manuel de la carte mère, selon le CPU s’il est supporté ou non.
Pour l’install de win 10, je la fais ce soir et je te fais un retour… Je sais pas pourquoi, mais ça sent la galère…

houlala, j’ai installé le paquet, j’ai cru que le ventilo du CPU allait partir de l’autre côté de la pièce mdrrrrr… L’ordi a carrément rebooté… l’a pas du tout apprécié la blague on dirait :rofl::rofl::rofl:

Ok j’attends ton retour.

surchauffe pour un pc , ça ne sent pas bon.

Alors effectivement cela sentait la galère. Alors cette fois j’ai installé windaube 10 et talaaaaaaa le deuxième écran fonctionnait bel et bien.

Ce qui se traduit par un problème de driver il me semble ça n’est en rien hardware, il faudrait donc demander aux savants fous qui ont développé la partie cartes graphiques s’ils peuvent faire un patch, mais pour le coup, je ne sais pas à qui m’adresser pour en faire la demande.

Sous buster en tout cas, le deuxième écran ne fonctionne pas du tout avec l’OS.

Voilà maintenant nous en savons un peu plus, j’attends vos réactions si vous en avez, je sais déjà qu’à l’avenir je me méfierai des cartes mères incluant un processeur graphique…

Si vous avez des suggestions, n’hésitez pas sans cela il va falloir que je casse la tirelire et j’avoue que ça m’ennuie un peu, budget super restreint…

D’avance merci :wink:

Bonjour

  • Tu utilise quoi comme environnement sous Linux

Bonjour Cleloup

J’utilise gnome

AMD est très souvent pointé du doigt en raison de problèmes de drivers sous Linux. Dans ton cas il n’y en a pas dans d’autres cas il y a trop peu de mises à jour, etc.

De mémoire, ils ont ouvert une porte à la communauté du libre pour “qu’ils bossent à leur place” il y a quelques années de cela, mais voilà les bénévoles qui développent des logiciels / pilotes libres travaillent à côté de leur passion pour gagner leur pain quotidien, ils ne peuvent donc pas être au four et au moulin et faire le job de AMD à leur place dans les temps…

Si tu veux éviter d’avoir de tels problèmes à l’avenir prend du Nvidia, ils sont beaucoup plus sérieux, ils font du bon boulot eux. Ce même si Linus Torvalds peste régulièrement à leur sujet car ils ne veulent pas rendre une partie de leurs technologies publiques en donnant accès à des développeurs externes à la structure intime de leurs GPU’s.

Si non il te faut essayer avec un Kernel plus récent, les pilotes libres sont inclus dedans.

La méthode à suivre est là :

https://unix.stackexchange.com/questions/545601/how-to-upgrade-the-debian-10-kernel-from-backports-without-recompiling-it-from-s

Comme DKMS n’est pas installé par défaut me semble-t-il, je serai toi je l’installerai avant de mettre à jour ton kernel pour assurer une meilleure compatibilité entre ton système et le nouveau kernel.

Tu peux aussi essayer de tester ton système avec Mint 19.3 ou Ubuntu qui utilisent tous deux un installateur de drivers quasi plug and play, donc bien plus facile à mettre en place pour des utilisateurs peu expérimentés.

Je ne connais pas gnome.

tu peut essayer un kernel plus réçent ici : en le telechargeant ici : https://xanmod.org/
tu as disposition le 5.4 sur le liens que je t’ai cité.

  • dans gnome, tu vois qu’un seul ecran dans le panneau de configuration ?
  • que renvoi la commande xrand ?
  • est ce que tu vois 2 ecrans avec le logiciel ARandR ?

tu peut essayer un kernel plus réçent ici : en le telechargeant ici : https://xanmod.org/

Perso je n’installerai pas un kernel modé par je ne sais qui dans je ne sais quelles conditions…

alors ce que je vois dans le panneau de conf :
screenshot

xrandr renvoit :

xrandr: Failed to get size of gamma for output default
Screen 0: minimum 640 x 480, current 1920 x 1080, maximum 1920 x 1080
default connected primary 1920x1080+0+0 0mm x 0mm
   1920x1080      0.00* 
   1366x768       0.00  
   1280x720       0.00  
   640x480        0.00

et non je ne vois qu’un seul écran avec le logiciel.

Je vais essayer avec un kernel plus récent… faut que je trouve un tuto car je ne sais pas vraiment faire…
Merci pour les conseils, je tente un update et je reviens par ici

Salut Phil,

Bon ta solution est la bonne, j’ai mes deux écrans qui fonctionnent… Mais je suivrai ton conseil à l’avenir, cela me fait une expérience dans le domaine.

DKMS était déjà installé donc j’ai eu juste à mettre à jour. Les écrans sont maintenant reconnus et tout fonctionne enfin… Mais quelle bataille lol…

Donc la solution est mettre le kernel à jour tout simplement si d’autres rencontrent le même problème.

Merci à tous ceux qui ont contribué à résoudre mon problème et cleloup qui m’a accompagné tout du long :wink:

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