Bonjour
j’ai un petit problème avec Virgin mobile, et je vous demande conseil .
Donc j’ai commandé un Xperia X10 le 12/04/11 avec un forfais 12 mois pour 35 euros par mois et le mobile a 49 euros .
Donc voilà Virgin m’informe que mon X10 en noir n’est plus en stock et me le propose en blanc . Mais cela ne me conviens pas (un téléphone blanc c’est bon pour les mangeurs de pommes).
Je leurs demande si je peux avoir un Nexus S a la place , on ne sais jamais. Pas possible il faut que je casse mon contrat et que j’en refasse un avec le Nexus comme téléphone, problème mon forfais n’existe plus (et oui déjà) et le nouveau et quand même plus cher . Ils n’y a pas d’autres alternatives selon eux .
Donc comme j’ai signé un contrat ne sont ils pas obliger de me fournir un X10 en noir?
Votre avis ……
Merci
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