MATERIEL : Disque dur défectueux ?

Support Debian
#1

Bonjour

Je suis sous Debian Jessie, noyau 3.16.0-4-amd64 et parfois mon systeme plante : tout à coup je ne peux plus rien faire ni lancer un programme ou autre chose. Et si je vais dans le TTY voilà ce qui s’affiche :

Et c’est pas la 1ere fois que j’ai ça, je m’explique :
Il y a 1 an j’avais installé ubuntu 14.04, j’avais ce même style de message d’erreur, et lorsque ça se produisait le systeme était inutilisable il fallait à chaque fois redémarrer le PC.
Je n’avais pas trouvé de solution, alors je me suis dit qu’en changeant de distrib peut être que ça irait mieux.
C’est ce que j’ai fait, j’ai donc installé debian wheezy, et en effet je n’avais plus ces erreurs et ces plantages.
Mais depuis que je suis passé à jessie (il y a 2 mois environ) ces messages d’erreur sont de retour mais moins fréquemment qu’avec ubuntu.
Et je ne sais pas quoi faire, comment identifier le problème, et surtout le résoudre ?

Voici mon syslog, la panne s’est produite avant 10h39 : pastebin.com/wjrDHT7E

#2

salut
regarde l’heure de ton bios si elle correpond a celle de linux ;des fois c’est la pile …
ça m’est arrivé : j’en ai deduit que cela provenait soit de la pile du bios , soite du probleme d’hibernation mal geré par debian (ça m’a tué plus d’un disque ) apparemment ils ont ajouté du microcode sur debian 8 (en effet j’ai moins de problemes de veille .

je n’ai plus de problemes depuis que j’ai changé le disque dur et que j’ai re installé debian avec 5 partoches (/ /home /etc /var …)

je ne peux rien te dire de plus je ne suis pas specialiste

le seul truc qui est sur c’est que debian a tres mal géré la gestion alimentation/veille hibernation.un probleme tres important acpi et ses copains —>cette affirmation provient d’observations ;mais je suis sur de cette hypothese

bonne ojurnée

#3

Hello,

Vous pouvez tenter d’écarter la piste d’un problème purement matériel en utilisant un live CD de diagnostic comme UBCD.
Allez ici : ultimatebootcd.com/download.html
Téléchargez l’ISO.
Gravez.
Bootez dessus
Puis dans HDD > Diagnosis : vous trouverez tous les tests de disque durs par constructeur.
Généralement ils proposent tous la même méthode : un short test et un long test.

Dans le short test l’utilitaire va lire le carnet de santé du disque dur (en effet chaque HDD embarque avec lui, quelque soit l’OS des informations sur la vie du disque). Cette technologie s’appelle le SMART fr.wikipedia.org/wiki/Self-Monit … Technology (d’ailleurs quand on voit cette option dans le BIOS penser à la mettre sur “Enable”).

Dans le long test c’est toute la surface du disque dur qui va être analysé à la recherche de secteurs défectueux. Là ça peut être très long…

Bon courage dans vos tests.

:wink:

#4

[quote=“P’tit Nico :wink:”]Hello,

Vous pouvez tenter d’écarter la piste d’un problème purement matériel en utilisant un live CD de diagnostic comme UBCD.
Allez ici : ultimatebootcd.com/download.html
Téléchargez l’ISO.
Gravez.
Bootez dessus
Puis dans HDD > Diagnosis : vous trouverez tous les tests de disque durs par constructeur.
Généralement ils proposent tous la même méthode : un short test et un long test.

Dans le short test l’utilitaire va lire le carnet de santé du disque dur (en effet chaque HDD embarque avec lui, quelque soit l’OS des informations sur la vie du disque). Cette technologie s’appelle le SMART fr.wikipedia.org/wiki/Self-Monit … Technology (d’ailleurs quand on voit cette option dans le BIOS penser à la mettre sur “Enable”).

Dans le long test c’est toute la surface du disque dur qui va être analysé à la recherche de secteurs défectueux. Là ça peut être très long…

Bon courage dans vos tests.

:wink:[/quote]
Je ne suis pas certain que ces tests sont réellement convaincants

#5

Ah bon ?
Dans quelle entreprise de maintenance informatique avez vous travaillé ?

#6

Je vais tester mes disques alors, j’en ai 3.

#7

un probleme en entraine un autre :confused:
j’ai pas de cd vierge et j’arrive pas à booter sur clé USB.
Je crée une clé avec unetbootin, mais au démarrage de la clé ça marche pas j’ai ça qui s’affiche :

SYSLINUX 6.03 Failed to load ldlinux.c32 Boot failed: please change disks and press a key to continue.

j’ai aussi essayé la méthode avec dd, ça ne marche pas non plus : dans le BIOS je choisis la clé USB mais elle démarre pas ça me met le grub du disque dur.

#8

Pour ma part je fabrique mes clefs USB bootable avec Multisystem : doc.ubuntu-fr.org/multisystem

#9

Quelle galere juste pour faire une clé usb bootable !
J’ai même été sous windows et utilisé yumi et lili usb creator : même chose ça fonctionne toujours pas
J’ai cherché sur le net, j’ai trouvé un conseil disant de formater la clé en FAT 16, je l’ai fait et j’ai finalement réussi à démarrer sur la clé.
C’est incompréhensible, je ne sais pas d’où vient ce probleme, ça vient peut être de la clé, je l’ai depuis 1 an.
Jusqu’à présent je n’ai jamais eu de probleme pour créer une usb bootable.
Enfin bref…
J’ai jeté un coup d’œil aux differents outils de diagnostics de UBCD, faut il obligatoirement utiliser l’outil de la même marque que celle du disque ? Je n’ai pas vu d’outil pour Toshiba et Hitachi

#10

C’est mieux quand c’est celui du constructeur.
Pour Hitachi : 5 ème choix : Drive Fitness Test
Les disques dur Toshiba sont du Hitachi rebrandés…

Après je ne proposais seulement que d’écarter une piste. Il est tout à fait probable que vous n’ayez aucun soucis matériel…

#11

Ah bon ?
Dans quelle entreprise de maintenance informatique avez vous travaillé ?[/quote]

je parlais en général :tout le monde me parlait de smartcl(quelquechose dans le genre)
si tu m’assures que cette solution est réellement efficace , je la prendrai comme référence

#12

Bonsoir,

J’ai déja eu ce genre de message au boot avec un 80Go IDE.
J’ai laissé faire et ça a fini par demarrer.

C’etait des erreurs au niveau du disque dur, qui se sont réglé d’eux même avec la technologie SMART présente sur mon disque dur.

SystemRescueCd est un live cd qui contient entre autre smartmontool:
http://www.sysresccd.org/SystemRescueCd_Homepage
http://doc.ubuntu-fr.org/smartmontools

#13

Voilà ça m’a pris du temps j’ai testé tous mes disques et rien d’anormal a été détecté.
J’ai testé ma RAM avec Memtest : aucune erreur de détectée. Memtest est il fiable ? Il parait que parfois il ne détecte pas les barettes défectueuses.
Est ce que mon processeur pourrait causer ces plantages ? Si oui comment le savoir ?

#14

Pour la RAM les tests avec Memtest86+ sont généralement assez fiable.
Assurez vous d’avoir fait au moins deux passes.

Concernant les tests CPU ils ne sont jamais pertinents, c’est souvent des test de stress qui ont pour but de faire chauffer le die et surveiller les températures.

D’après vos retours vous ne semblez pas avoir un problème matériel, je laisse les autres membres prendre le relais s’ils ont d’autres pistes.