Oui absolument. Lors de l’installation j’ai pris tout le disque.
La procédure de “compensation” s’est déroulée sans problème pour moi, le dossier est passé au service comptable et il n’y a plus qu’à attendre le remboursement.
Encore merci pour les infos 
C’est tout de même utile de savoir que dans ce cas, aucune donnée présente sur le disque n’est nécessaire.
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Merci limax pour ce message bien instructif et utile.
Toutefois, me concernant, j’ai sollicité l’aide d’Asus car je ne trouvais aucun moyen pour installer quelque linux que ce soit sur mon nouveau Aspire E15-E5-573-342V après des heures de tentatives. Il m’a été répondu qu’Asus ne supportait pas linux sur cette machine et que je n’avais qu’à me débrouiller. Mais rien de ce que j’ai pu lire sur la Toile ne m’a permis de m’en sortir.
Je tourne donc pour l’instant sous Win10 depuis plusieurs semaines.
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[quote=“Altau”]Merci limax pour ce message bien instructif et utile.
Toutefois, me concernant, j’ai sollicité l’aide d’Asus car je ne trouvais aucun moyen pour installer quelque linux que ce soit sur mon nouveau Aspire E15-E5-573-342V après des heures de tentatives. Il m’a été répondu qu’Asus ne supportait pas linux sur cette machine et que je n’avais qu’à me débrouiller. Mais rien de ce que j’ai pu lire sur la Toile ne m’a permis de m’en sortir.
Je tourne donc pour l’instant sous Win10 depuis plusieurs semaines.[/quote]Tu m’étonnes qu’asus ne supporte pas d’autre os. 
Si tu cherches de l’aide alors poste dans la catégorie Support.
Ici on ne parle que [strike]du remboursement[/strike] de la compensation de windows.
Bonjour.
Un copain linuxien m’avait parlé du “remboursement” et à ce qu’il savait si on récupérait 40 €, c’était le Pérou 
Comme j’ai abandonné W$ depuis des lustres, je suis incapable de dire combien la licence normale coûte.
J’avais eu une indication en 2011 quand j’ai acheté mon portable chez LDLC.com.
Tout nu (= prêt à recevoir LE meilleur) : 345 € 
Avec w$ : 500 € 
En 2013, le HP de Madame grille. Trouver une carte mère pour lui, mission impossible, alors, c’est simple, je vais commander le même que le mien.
Je commande, je reçois, et tout simplement, je colle le DD dedans.
Démarrage sur le “chouchou” de Madame (et sujet d’engueulades 
) >>> écran bleu, redémarrage, écran bleu à l’infini 
Démarrage sur du bon, Ubuntu 10.04 à l’époque, roule Mimile, tout est archi parfait 
J’appelle le SAV de LDLC à Lyon, sur un numéro non surtaxé, rare !
J’explique et le monsieur qui me répond me dit que XP n’est pas compatible avec la bécane.
Détail fort intéressant, quand je lui ai parlé de Linux, il savait !!! Oui et il connaissait nos bons utilitaires !
Comme il y en avait une qui tenait absolument à son machin, nous sommes allés voir au Leclerc du coin pour voir s’ils avaient ça.
Ils avaient un 7 pro à … 309 € !
La bécane avait coûté 325 €.
J’ai récupéré ses docs, j’ai installé une Mint pour qu’elle ne soit pas dépaysée, elle a réussi toute seule à remettre des jeux w$, mais elle trouve “que mon truc on est tout le temps embêté avec” Ah ! les femmes
Je vais lui proposer de lui installer une bonne Debian, en espérant qu’elle ne lui cherche pas des poux dans la tête.
Il y a tout de même des progrès : elle a pigé que les virus restent à la porte et pour commander sur internet, maintenant, c’est Mint qui s’y colle !
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Special St Valentin
Je vais être un peu hors sujet, mais j"en ai aussi “une” à la maison qui avait acheté un dell mini 9 sous xp qui ne lui convenait pas car trop lent. Je lui ai installé à l’époque une ubuntu 8.04 customisée (pb de kernel avec cette config en natif) et Mme voulait un windows mieux genre le “seven du bureau”.
J’ai rusé en installant une wheezy xfce entièrement relookée (y compris le splashscreen) en windows 7/8 et depuis elle me dit “tu vois seven c’est le meilleur de chez microsoft” 
…je ne sais pas comment lui avouer que depuis des années elle est en debian…
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Remboursement de 59€ obtenu 11 jours plus tard 
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Finalement je suis content d’avoir choisi asus.
J’avais choisi la dernière fois un ordinateur sans os (clevo) mais cet ordinateur était bien plus fragile que je ne le pensais.
[quote=“limax”]
Finalement je suis content d’avoir choisi asus.
J’avais choisi la dernière fois un ordinateur sans os (clevo) mais cet ordinateur était bien plus fragile que je ne le pensais.[/quote]
Pareil, suis très content de l’achat.
Bonjour à tous,
Me voilà également nouvel acquéreur d’un Asus Zenbook. Et curieux aussi de voir comment Linux tournerait dessus… 
Car, je m’étais essayé à Ubuntu il y a de ça…10 ans…mais sans poursuivre l’aventure et j’étais donc resté sur du Windows.
Et donc ma question, si je galère trop à installer Linux dessus (même si je pense trouver de l’aide chez un ami ou sur le net), pensez-vous que le fait de repasser vers un win10 “non officiel” (quitte à faire tourner les 2 dessus) poserait problème pour la garantie?
Merci d’avance pour vos réponses et bonne fin de semaine!
Tu devrais créer un nouveau fil de discussion.
Pour ta question je t’avoue que je ne sais pas, je suis quasiment sur que la garantie s’applique si tu installes linux dessus par contre si tu utilises une version pas très catholique de windows je sais pas si le hard est toujours garantie (à priori oui)
Je te conseille d’utiliser une version légale de windows (quitte à garder celle qu’on t’a vendu avec l’ordi) pour faire la transition.
C’est parfois pratique d’avoir un windows quand on est débutant sous la main pour certains détails, le meilleur exemple étant : “j’ai besoin d’imprimer rapidement un doc mais je ne sais pas paramétrer l’imprimante rapidement”
La garantie est matériel non logiciel ce que je trouve logique. Ca c’est si tu n’acceptes pas la licence.
Pour faire la transition je te conseille aussi de garder les deux au début.
Il y a un jour (ou pas) où tu iras plus sur linux alors peut être sera il temps de te reposer la question.
Sinon créer un nouveau fil de discussion.
Bonjour,
pour moi 42 euros pour win8 sur asus x751ma, démarche un peu longue, le matos reste garantie.
J’ai aussi eu asus officiel qui me dit qu’ils ne supportent pas Linux pour l’aide, mais il existe un forum où Milediou ou Kankan sont des pointures asus+Linux.
asus portable
N’ayant jamais utilisé windaube, j’en aurai été embarrassé .
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bonjour,
pour info a l achat d un pc en magasin il es possible de refusé l os installer les vendeur en parle pas vu que les papiers ses pour eu.
la réduction ce fait directement et la licence es désactivée directement aussi.
attention on paye la machine après la réduction pas avant.
pour les achat en ligne faut prendre contact avec le site ou vous faite l achat et signaler que on refuse la licence et vous recevez un pc sans os.
tient pour les soit disant pc assus qui son pas compatible linux,j ai un autre pc carte mère assus sur lequel j ai déjà installer du linux.
faire une instal via le dvd ca foire je suppose que a qq pilotes incompatible.
le truc es de faire une netinstal ce qui fait que les pilotes son récupérer direct depuis le serveur linux.
testé sur 3 portables et 1 tour
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Salut à tous, et surtout merci Limax pour l’astuce !
ASUS m’a bien remboursé en suivant la procédure décrite, pour ma part 50€, pour un eeebook E202SA à 360€ (qui au passage fonctionne parfaitement avec Linux Mint 18). Un peu moins d’un mois pour recevoir le virement sur mon compte.
Pour ce qui est de la garantie, ASUS est très clair là dessus, garantie matérielle toujours ok, mais absolument aucun soutient pour du logiciel hors windows, je trouve ça honnête de leur part. Du coup merci aussi à Asus
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Salut à tous,
Merci Limax pour ces infos.
J’ai aussi entamé la procédure de remboursement avec ASUS, et passé la première étape d’envoi des documents requis pour le remboursement.
Ils m’envoient bien ensuite le “formulaire pré-rempli à signer” et là surprise ! Il est indiqué que c’est une licence “Windows 10 Premium” dont la valeur est de : 11 EUROS.
Le pc en question est celui-ci : http://www.ldlc.com/fiche/PB00213242.html
où il est annoncé Windows 10 Famille.
Tout retour, conseil ou précision est le bienvenue !
Bonjour
Pause la question sur framasoft tu auras un bon conseil.
À mon avis 11€ c’est une escroquerie .
Merci Limax pour ta réponse.
J’ai par ailleurs appelé le vendeur (LDLC) pour avoir des précisions sur le produit que j’ai acheté, mais il ne semblait pas faire mention de version windows 10 ‘spécial-entrée-de-gamme-vraiment-cheap’. Il ne paraissait pas expert sur le sujet cependant…
Je vais suivre ton conseil, même si j’ai peu d’espoir de faire changer le ‘devis’ d’Asus.
salut tout le monde,
merci pour le process et les retours d’expérience de tou.te.s.
jusque là, je comptais acquérir un 11,6" LDLC donc sans OS, mais j’ai besoin d’un 13" à un prix raisonnable.
je me suis donc tournée vers Asus.
seul hic, je vais partir sur du reconditionné (Zenbook 500€).
je vais envoyer un mail à Asus en parallèle, mais la vente se terminant ce soir, je tente ici :
est-ce qu’il est possible d’obtenir le remboursement de la licence sur des produits reconditionnés ?
perso je reste sur xubuntu, valeur sûre.
eleonore
Pour info, ASUS me propose un remboursement de 75€ sur une licence Windows 10 Pro, vendue avec un ASUS ZenBook Pro UX501VW-FI252RB, acheté ici: http://www.ldlc.com/fiche/PB00229519.html