Pas de shutdown ou reboot sur Lenovo Z710 (Linux Mint/ Noyau)

Support Debian
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#1

Bonjour,

J’ai installé une Linux Mint Cinammon sur le Lenovo Z710 d’un ami, en dual boot avec Windows (1).

Tout fonctionne à peu près sauf un point : la demande d’arrêt ou de reboot n’est pas effective.
J’ai retiré le quiet et le splash des options d’amorçage de Linux pour tracer.
La commande d’arrêt se déroule correctement jusqu’à l’affichage du message de power-off du noyau, mais le power-off matériel ne se produit pas. Il faut appuyer longuement sur le bouton de marche/arrêt pour effectivement provoquer l’arrêt.
Idem pour le reboot.

En fouillant sur Internet, j’ai vaguement compris que cela pourrait venir d’un acpi ou d’un apic non fonctionnel. De nombreuses suggestions sont disponibles que je n’ai pas encore eu l’occasion d’essayer.

Est ce que quelqu’un aurait une suggestion ?

A l’occasion, j’essayerai un shell de l’installateur DEBIAN, mais j’ai peu d’espoir que cela se comporte mieux.

Cordialement,

(1) qui ne fonctionnait plus avant l’installation, mais ce n’est pas la question :slight_smile:

#2

Oui essaye de regarder les options de gestion d’énergie dans le BIOS.

#3

Au boot, tu tapes e et tu essayes d’ajouter une option dans la ligne lançant le noyau. Essaye dans l’ordre

  • acpi=force (ça avait marché chez moi)
  • acpi_osi=Linux (on me l’avait suggéré)
  • noapic (brutal, il y a des effets secondaires que je n’avais pas vu mais c’est pour ça que je m’étais rabattu sur le acpi=force)
#4

Salut,

Dans ce genre de cas, je commence par vérifier si le bios est à jour.

#5

Je suis assez d’accord avec l’idée de « droopy191 » (je l’écris sans te citer pour t’éviter une notification en plus).

Une mise à jour du BIOS est peut-être nécessaire.

#6

Bonjour,

Petit retour d’expérience.

J’ai tenté les options acpi=force et noacpi sans succès.

Comme quelques messages dans d’autres forums évoquaient un conflit avec la carte NVIDIA intégrée, j’ai fouillé le BIOS et trouvé une option Configuration > Graphic Device qui a deux valeurs possibles : Discrete et UMA-Only.
J’ai basculé, un peu au hasard, la valeur à UMA-Only et là, double miracle :

  • Power-Off, Reboot et Mise en veille fonctionnent parfaitement sous Linux Mint;
  • Windows 10 qui ne bootait plus boote à nouveau après une petite auto-réparation.

Je serais bien en peine d’expliquer pourquoi le basculement de valeur dans le BIOS a contourné le problème.
Un réparateur professionnel auquel mon ami avait initialement confié l’ordinateur évoquait une panne matérielle. Est ce que la carte NVIDIA aurait défailli au point qu’elle bloque le fonctionnement en mode Discrete mais qu’elle ne pose plus de problème en mode UMA-Only ?
Ce mystère restera à jamais irrésolu car je n’ai pas cherché à installer le pilote de la carte Nvidia entre autres parce que les utilisateurs de la machine vont revenir à Windows.

Quoi qu’il en soit merci à vous tous qui avez pris la peine de me lire et de me proposer des pistes de résolution.

Cordialement.

#7

Je crois que là tu as basculé tout le graphisme sur la carte intégré (une Intel sans doute) et désactivé la carte Nvidia. Celle ci a disparu de la configuration matériel. Tu devrais le voir sous Windows ou dans un lspci sous linux. Ça confirme le souci matériel de ta carte nvidia dans ce cas.

#8

Effectivement, la commande nvidia-detector sous Linux Mint m’informe qu’elle ne voit pas de carte alors qu’elle me renvoyait précédemment un nom de pilote.
lspci ne montre que la carte Intel.

#9

nvidia-detect

#10

Sous Linux Mint, il semble que ce soit nvidia-detector et non nvidia-detect.

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