Plus de réponse serveur debian

Support Debian
#1

Bonjour,

2 fois en une semaine mon serveur debian (virutalisé sur proxmox) qui tourne depuis 1 an a cessé de répondre.
Plus précisément, mercredi, il est devenu très lent, mais je pouvais encore y accéder en ssh et j’ai pu le faire redémarer, mais cette nuit, même chose, je n’ai pas pu intervenir directement et quand je m’y atèle ce matin, plus de réponse du serveur, impossible de me connecter en ssh, la commande shutdown dans proxmox ne donne rien. Il m’a fallu l’arrêter puis le relancer.

Quand j’ai demandé à voir la console dans console, voilà ce que j’avais, et impossible de me connecter :

Là il est redémarré, tout tourne correctement, j’ai fait des mises à jour mais… ?
Merci d’avance pour votre aide.

#2

Hmm, peut-être faudrait-il mettre à jour PMX en plus de la Debian ?
Puis, généralement, ça tourne bien longtemps, puis ça casse d’un coup… :stuck_out_tongue:

#3

Euhhh, tu es sûr qu’il tourne le “bouzin”, là ?
Un kernel panic, c’est généralement rien de bon - puisqu’il a planté sur le noyau Linux, justement …
Parfois, c’est aisément repérable, et, corrigeable - là, on n’en voit pas assez pour t’aiguiller plus

#4

Dans ce cas, il n’a que downgrade ou upgrade sa kernel… Non ? Si ça se trouve, il a voulu migrer sur la 4…
Vu que maintenant, tout refonctionne…

#5

Merci de ces réponses mais… ça ne m’avance pas forcément beaucoup :-).
Que pourrais je faire pour éventuellement vous donner plus d’informations qui permettrait de faire un meilleur diagnostic ?

Actuellement, je confirme que ça tourne sans problème…

Merci d’avance !

#6

Salut,
Fouiller dans les logs du jour du plantage

/var/log

#7

Oui ok, je me dis bien que je dois pouvoir trouver des infos dans /var/log, mais je ne sais pas trop ni où ni quoi chercher… ce qui ne facilite rien.

J’ai un truc qui revient énormément dans le syslog :
Mar 18 19:44:03 web sm-mta[1456]: u2DJ56Gv011275: SYSERR(root): Cannot exec /usr/sbin/sensible-mda: No such file or directory
Mar 18 19:44:03 web sm-mta[480]: u2DJ56Gv011275: to=root@web.lesstations.com, ctladdr=root@web.lesstations.com (0/0), delay=4+23:38:57, xdelay=00:00:00, mailer=local, pri=64650942, dsn=4.0.0, stat=Operating system error

C’est de l’ordre de 110 par seconde (55 chaque ligne)

#8

Voilà aussi ce que j’ai dans mon fichier syslog aujourd’hui :
Warning: program /usr/sbin/sensible-mda unsafe: No such file or directory
Mar 20 06:39:38 web sm-mta[24978]: u2H6rrr6013544: SYSERR(root): Cannot exec /usr/sbin/sensible-mda: No such file or directory
Mar 20 06:39:38 web sm-mta[24477]: u2H6rrr6013544: SYSERR(root): putbody: write error: Broken pipe
Mar 20 06:39:38 web sm-mta[24477]: u2H6rrr6013544: 0: fl=0x8000, mode=20666: CHR: dev=0/5, ino=1028, nlink=1, u/gid=0/0, size=0
Mar 20 06:39:38 web sm-mta[24477]: u2H6rrr6013544: 1: fl=0x8001, mode=20666: CHR: dev=0/5, ino=1028, nlink=1, u/gid=0/0, size=0
Mar 20 06:39:38 web sm-mta[24477]: u2H6rrr6013544: 2: fl=0x8001, mode=20666: CHR: dev=0/5, ino=1028, nlink=1, u/gid=0/0, size=0
Mar 20 06:39:38 web sm-mta[24477]: u2H6rrr6013544: 3: fl=0x2, mode=140777: SOCK localhost->[[UNIX: /run/systemd/journal/dev-log]]
Mar 20 06:39:38 web sm-mta[24477]: u2H6rrr6013544: 4: fl=0x8002, mode=100640: dev=8/1, ino=134464, nlink=1, u/gid=0/113, size=887
Mar 20 06:39:38 web sm-mta[24477]: u2H6rrr6013544: 5: fl=0x8000, mode=100640: dev=8/1, ino=135047, nlink=1, u/gid=0/113, size=1882
Mar 20 06:39:38 web sm-mta[24477]: u2H6rrr6013544: 6: fl=0x8000, mode=100640: dev=8/1, ino=1182127, nlink=1, u/gid=106/113, size=12288
Mar 20 06:39:38 web sm-mta[24477]: u2H6rrr6013544: 7: fl=0x8000, mode=100640: dev=8/1, ino=1182127, nlink=1, u/gid=106/113, size=12288
Mar 20 06:39:38 web sm-mta[24477]: u2H6rrr6013544: 9: fl=0x1, mode=10600: FIFO: dev=0/8, ino=1688878, nlink=1, u/gid=0/113, size=0
Mar 20 06:39:38 web sm-mta[24477]: u2H6rrr6013544: 10: fl=0x0, mode=10600: FIFO: dev=0/8, ino=1688879, nlink=1, u/gid=0/113, size=0
Mar 20 06:39:38 web sm-mta[24477]: u2H6rrr6013544: MCI@0x0: NULL
Mar 20 06:39:38 web sm-mta[24477]: u2H6rrr6013544: MCI@0x0: NULL
Mar 20 06:39:38 web sm-mta[24477]: u2H6rrr6013544: to=root@web.lesstations.com, delay=2+22:45:36, xdelay=00:00:00, mailer=local, pri=31710$

Merci d’avance !

#9

Non, il ne tourne pas. Relis la phrase juste au dessus de la copie d’écran.

En l’occurrence le noyau n’a pas planté, il a paniqué parce que quelque chose a voulu tuer le processus init, père de tous les autres processus. C’est le premier processus exécuté par le noyau (PID=1), et le système ne peut fonctionner sans lui.

Système très lent puis init tué, ça pourrait faire penser à une consommation excessive de mémoire : les conséquences sont d’abord swap intensif d’où lenteur, puis arrêt forcé de processus (oom-killer) pour essayer de libérer de la mémoire.

Concernant les messages, ils semblent liés à sendmail mais je ne peux pas en dire plus ni s’ils sont liés au problème. Certains messages suggèrent l’absence du fichier /usr/sbin/sensible-mda qui fait partie du paquet sensible-mda dont dépend sendmail, à vérifier.

#10

Bonjour,

bon, depuis le hard reboot, pas de problème apparent. Je ne sais pas trop d’où peut venir le problème…

Pour le manque de mémoire, c’est toujours possible… mais la machine a tout de même 8Go de mémoire vive, pour un serveur debian qui fait tourner 3 sites web, qui n’a pas à gérer les mails, ni le serveur mysql, ça me parait très conséquent…
Y a-t-il une commande qui me permettrait de suivre un peu cette conso mémoire ?

Merci d’avance !

#11

La commande free.
Une fuite de mémoire (allocation répététive de mémoire par un processus fautif qui ne la libère jamais, bug commun) peut être à l’origine d’un épuisement de la mémoire.
Ce serveur semble bien gérer des mails puisque les logs montrent la gestion d’un mail adressé à root@web.lesstations.com.

#12

Ok, merci, je vais suivre ça.
Par non gestion de mails, j’entends que le serveur n’est pas un serveur de mail (pas de dovecot, postfix, webmail etc…).