Bonjour,
Je vous sollicites afin d’avoir des conseils sur un produit que je dois mettre en place au sain de mon entreprise. Le projet du moment est de pouvoir utiliser un outils de gestion des clients. J’ai pris connaissance(à mon école) du produit GLPI, qui est certes un outils de gestion de parc informatique. En bidouillant le code convenablement, je pensais que j’aurais pu avoir un résultat final correct.( sauf que le code est de l’ajax, il fait appel à plusieurs tables, j’en passe et des meilleurs.) Bref tout ça pour dire que je m’y perd.
Donc mais question serait, connaissez vous un produit qui pourrait convenir à mes besoins sachant que je voudrais un produit qui ne soit pas trop une usine à gaz à gérer après son installation, qui puise très simplement me permettre de gérer les clients, inclure leur archi, faire du mailing ( informer les clients du l’ouverture d’un ticket tout en nous incluant dedans(l’équipe technique) )
Distrib : Squeeze.
Merci d’avance.