Bonjour à tous,
Depuis peu de temps, j’ai ouvert ma boite et je cherche une appli qui réunit à la fois la prise en main à distance et une gestion d’incidents (ex: OTRS).
Je trouve des applications mais aucune qui réunisse les deux.
Est ce que l’un d’entre vous utilise une telle application ou a une idée de ce que je pourrai utiliser?
Je vous remercie d’avance.
Salut!! Je ne suit pas un experten la matiére, mais chez moi j’utilise freenx de nomachine pour prendre la main sur un PC sous linux dans une autre pièce, et ca marche aussi bien à partir de windows que de ma Debian, c’est sécurisé vu qu’il faut installé ssh, mais je ensuite question sécurité et tout sa je peux que te dire que te renseigner!! En espérant avoir pu t’aider!!
ploup
pour tou réunir je ne sai pas… sinon les outils de base
ssh, et sshfs (transfère facile de fichier) voir ssh -X ou xvencserver (via un tunnell ssh)
Et pourquoi pas nagios ?
C’est la grosse artillerie, mais tu peux ainsi monitorer tout un parc.
@ piratebab : nagios fait de la prise en main à distance et de la gestion de ticket ?
@ darham : par pure curiosité, quels sont les avantages de l’intégration de ces deux fonctions dans un même logiciel ?