Bonjour,
j’ai configuré Fetchmail pour que la création de ticket soit possible par email et cela fonctionne bien sauf que tous les tickets crées par email sont attribués toujours a la même queue qui est file8. J’ai configuré fetchmailrc de la sorte comme :
poll pop.gmail.com with protocol pop3
username 'support@domain.net' there with password 'pass'
no keep
ssl
no fetchall
sslfingerprint '92:73:xx etc..'
mda "path/bin/rt-mailgate --url http://www.domain.net/ --queue General --action correspond"
mda "path/bin/rt-mailgate --url http://www.domain.net/ --queue file2 --action correspond"
mda "path/bin/rt-mailgate --url http://www.domain.net/ --queue file3 --action correspond"
mda "path/bin/rt-mailgate --url http://www.domain.net/ --queue file4 --action correspond"
mda "path/bin/rt-mailgate --url http://www.domain.net/ --queue file5 --action correspond"
mda "path/bin/rt-mailgate --url http://www.domain.net/ --queue file6 --action correspond"
mda "path/bin/rt-mailgate --url http://www.domain.net/ --queue file7 --action correspond"
mda "path/bin/rt-mailgate --url http://www.domain.net/ --queue file8 --action correspond"
Si vous avez une idée je suis preneur.
Merci