Son grésille sur 1000he wheezy/sid

Support Debian
#1

Edit : Je modifie mon message d’origine pour fournir plus d’informations

Salut à tous,

Le HP gauche émet un bruis parasite de fond lors du boot, puis s’arrête, et se relance à chaque lecture d’un fichier (ex vlc).
Quand un casque est branché, c’est le casque côté gauche qui grésille.
Modifier le volume sonore n’affecte pas le volume de ce bruit de fond. Je peux arriver à le couvrir quelque peu de cette façon.

Le problème concerne un 1000He, le même que le mien (qui n’a pas ce problème), quasi neuf. La configuration est désormais la même (Testing + base de sid).

lspci | grep -i audio 00:1b.0 Audio device: Intel Corporation NM10/ICH7 Family High Definition Audio Controller (rev 02)
À noter : sous WinXP (en double boot) le son ne grésille pas. À ma 1ere tentative de installe d’une mint LMDE/xfce, le son ne grésillait pas, jusqu’à ce que je fasse la mise à jour. Cependant, la réinstallation de la LMDE à produit ce son dès le début.
Dans le doute (concernant les upgrade de LMDE), j’ai basculé la machine dans la même config que la mienne : une testing avec une base de sid. Le son grésille toujours côté gauche, le winxp en double boot ne grésille pas.

Selon différents forums, j’ai tenté différentes solutions :

#/etc/pulse/default.pa : load-module module-udev-detext tsched=0/etc/modprobe.d/alsa-base.conf #lignes ajoutées pour test, non simultanément #options snd-hda-intel power_save #options snd-hda-intel power_save=10 power_save_controller=N options snd-hda-intel model=generic
Autre point remarqué avec alsamixer :
il ne présente que 2 canal de contrôle, au lieu des 7 sur ma machine :
Master et Capture.
Je peux mettre Capture en mute, ce qui déclenche ce bruit de fond quelques instants, ainsi qu’en réactivant Capture.
Et je ne peux mettre Master en Mute.

#2

Les niveaux de sortie trop haut ?

#3

@Mimoza, je répond dans l’édit de mon message initial. Le bruit parasite n’est pas affecté par la modification du volume.

#4

Le fait que ce soit juste le HP gauche est bizarre quand même.

J’avais eu un soucis avec VLC qui grésillait, mais je suis passé de “auto” à “Alsa” et plus de soucis.
Peut être que revenir à Alsa réglera ton problème. :confused:

#5

En fait, en jouant avec alsamixer, j’ai constaté que seul le canal gauche est affecté : si je coupe le droit, le gauche grésille, mais j’entend tout de même le média au fond de ce canal gauche.

Je précise que le problème se manifeste avec n’importe quel logiciel, avec n’importe quel média.

Jouer entre OSS et Alsa n’a pas eu d’incidence.

#6

Évolution du problème :
le son ne grésille plus, mais je n’ai que le canal droit qui marche, le canal gauche donnant du son quelques fois, et à un niveau très faible.
Jouer avec les canaux droite ou gauche via alsamixer n’a aucun effet.

Toujours, le son sous WinXPen double boot, ou en liveusb, ne pose aucun problème.

#7

J’airais parié sur un problème matériel … mais si ça fonctionne avec Windows et avec un LiveUSB :017

#8

Bon !je reviens encore avec ce fichu problème !
J’en suis venu à tout supprimer : pulseaudio, tous les gstreamers, tout alsa, etc.
Naturellement, quand je lance un fichier multimédia, je n’ai aucun son.
MAIS ! l’un des HP me crache quand même ce fichu son qui parasite l’audio.

Aucun log ne me donne un message d’erreur quelconque concernant l’audio.
J’avais cherché au niveau du micro, mais non.

Pour rappel, l’installe est toute fraîche et le problème est apparu de suite ;
Le son marche sous le Winxp en double boot ainsi que sur les liveusb.

J’admet être un peu à bout d’idées. Sans compter la propriétaire du pc qui me tâne le dos pour que je lui répare “et que windows c’est mieux parce que ça marche, et blablabla”… Rhaaa ! :013

#9

Dans l’genre je comprends pas ce qui se passe !

Je réinstalle tout une fois : le problème persiste.
Je réinstalle tout (les mêmes paquets) une seconde fois : le problème persiste.
Je recommence encore une fois : le problème est supprimé

Edit
Mais je reboot, le problème demeure…

#10

Problème de divers ? Je sens un problème sur la frontière matériel/logiciel. Par exemple que la carte à un défaut avec une tension d’entrée particulière. Donc si on ne respecte pas la norme (Windows :mrgreen:) pas de soucis, si si on fait dans les règles on a le soucis. C’est quel distrib en liveCD ?

#11

C’est le même modèle que le mien (1000He)
Même configuration : testing + sid
Le son marche nickel sous winxp, Mint LMDE en liveUSB, ainsi que divers vieux livecd/USB que je pouvais avoir sous le coude (ubuntu, mandriva)
Maintenant, le son marche un boot sur deux, avec des bugs différents : tantôt un HP qui crache, tantôt un HP qui ne dit rien (et pas forcément le même !), tantôt pas de son, et parfois, ça marche …

Et comme j’ai précisé, j’ai réinstallé pulseaudio et alsa-base un bon nombre de fois, avec des résultats aléatoires.

#12

Dsl je n’ai pas vraiment plus d’idée :102

#13

Quelle horreur de s’en remettre à l’aléatoire et au “piffomètre”, en informatique du moins !

#14

Je tombe par hasard sur ce fil alors que je cherchais tout autre chose.
Il se trouve que j’ai renvoyé 2 fois depuis le 17 janvier mon portable N56VJ chez Asus pour une histoire de grésillement des HP.
Sans rentrer dans le détail de cette histoire qui dure depuis 2 mois, j’ai écarté pour des raisons qui me semblent logiques, tout problème de pilote.
C’est à mon avis (pas d’expert) une histoire de matériel. Mais lequel?
Soit le chipset intel, soit une incompatibilité entre le chipset et les circuits des haut-parleurs.
Si il y a un spécialiste des questions électroniques dans l’assistance, je lui demanderais de nous dire si il a des idées de recherche.
Car Asus n’a pas l’air de faire le moindre effort pour résoudre le problème, et HÉLAS, je ne suis pas passé par Amazon pour mon achat, sinon j’aurais demandé comme d’autres pour ce problème un remboursement total.
Les centres de réparation Asus se contentent de remplacer la Carte Mère, mais ça ne change rien :frowning:
À noter le TRÈS MAUVAIS SAV de ASUS. Gros désenchantement pour un utilisateur de leurs produits depuis des années :imp:

#15

Le soucis c’est que son problème n’est pas reproductible sous Windows et avec des Live-CD. Donc le matériel n’est pas forcément en cause.

#16

Je suis moi aussi un client de longue date d’Asus. Le matériel est en général de bonne qualité, mais leur SAV est indéniablement de mauvaise qualité.

Bon, voici un cycle qui semble se répéter concernant ce matériel :

  • Au départ, un des HP crache sous Debian, mais marche sous win et sous liveUSB.
  • Je réinstalle pulseaudio et alsa-base + reconfigure, pas d’amélioration.
  • Je reboot sous winxp, le son marche. Je reboot sous Debian, je n’ai plus de son, aucun.
  • Je refais la procédure (réinstallation + reconfiguration), pas d’amélioration.
  • Je reboot sous winxp, le son marche. Je reboot sous Debian, le son est rétabli correctement (sans crachages).
  • Au bout d’une dizaine de reboot sous Debian (valeur aléatoire), le son crache de nouveau.
#17

Pour ce que ça vaut, Je précise que je croyais par moments avoir identifié la cause du grésillement. Mais 48 heures plus tard, et après toutes sortes d’essais, je devais déchanter.
La seule chose commune semblerait (pour mon cas) être le degré d’activité du portable. La chaleur générée.
D’où ma conclusion.
Quand le grésillement se produit tout autant quand on est dans le bios UEFI, ça donne à penser.
Le portable est arrivé cet après-midi, mais je ne l’ai pas rebranché immédiatement.
J’attends demain. D’ailleurs, avec le froid, il faut faire attention aux histoires de condensation. (un peu comme pour les appareils photo)
(Ici = Nord du Québec)
À suivre donc. Si il y a du nouveau je le dirai.

#18

Après quelques heures d’essai, je constate que le fameux “grésillement” - plutôt un genre de cliquetis - ne se produit plus du côté du HP de droite comme avant. Néanmoins, le petit gadget de Asus (SonicMaster) produit toujours des grésillements.
Comme Asus ne donne pas de compte-rendu de ses interventions :mrgreen: (Ces messieurs nous font la grâce d’accepter le matériel en retour pour nous faire plaisir, mais nous sommes si nuls…) Impossible de tirer des conclusions.
— Hors sujet: juste pour donner une idée du sérieux de ces messieurs; dans le carton d’emballage retour, j’ai trouvé un adaptateur pour un portable Asus d’un autre client qui doit maintenant pester contre ces abrutis —
Donc mon intervention n’apporte rien :frowning: Désolé!