USB et ordinateur portable DELL

Support Debian
#1

Bonjour,

Je suis nouvelle sur ce forum.
Je gère un parc informatique avec plusieurs pc portables DELL Latitude D531 qui tourne sur du Debian 3.2.0-4 en X86-64.

Sur tous ces PC impossible de brancher une clé USB. Debian ne fait apparaitre que le fond d’écran ou demande de redémarrer la session.

Si j’enlève la clé Debian réapparait avec son menu…

J’ai mis à jour Debian, j’ai réinstallé le paquet usbutils.

Rien y fait toujours la même anomalie.

Si une piste ou une aide peux m’être proposée.

je vous remercie d’avance.

Leïa

#2

Bonjour,
il n’y a rien dans les logs ?
que donne un tail /var/log/messages lors de l’insertion ?

#3

Je comprends pas à quel moment ni pourquoi Debian “demande” de redémarrer la session…

#4

Bonjour,

Debian plante dès que j’insère une clé usb il met impossible de faire quoique ce soit :frowning:

Soit seulement le fond d’écran reste sans “menu” soit il me demande de redémarrer la session.

Si je laisse la clé rien ne bouge. Impossible d’utiliser Debian Si j’enlève la clé tout reviens dans l’ordre.

Chaque pc Dell agis comme cela peu importe la clé usb…Alors je me demande si il n’y a une incompatibilité avec Ces PC portables Dell et Debian…

Merci de votre attention,

Leïa

#5

ces ordis ont-ils été installés par un support USB ?

#6

Bonjour,

Non via un port réseau.

#7

Quel environnement ?
Cliquer sur «À propos de ???» , «Version» ou autre bouton .

Montage automatique à l’insertion ou montage en vertu de /etc/fstab ?

Copie ici un échantillon de fichiers /etc/fstab d’une paire des installations pour écarter la piste de fstab de traviole ou de «surmontages» tordus ( /home, /home/home, /home/home/home).
/home séparé ?
Où est censé se trouver $HOME des utilisateurs ? En /home ou ailleurs ?
Voir /etc/adduser.conf.

#8

[quote=“piratebab”]Bonjour,
il n’y a rien dans les logs ?
que donne un tail /var/log/messages lors de l’insertion ?[/quote]

J’ai fait un CTRL-ALT F2 j’ai pu réaliser un tail /var/log/messages en non graphique.

Voici ce que j’ai obtenu :
traces_port.txt (5.47 KB)

#9

Rapide coup d’oeil:

Tout fonctionne avec ta clé USB, hormis un plantage de Gnome.

Recommandation 1: Mets à jour ta distribution, les paquets…

Recommandation 2: installe XFCE.

Et utilise XFCE à la place de Gnome.

#10

C’est effectivement un driver de gnome qui plante:

Coté kernel, la clef est reconnue correctement. Le problème semble venir de gvfs. Ton cas ressemble à ce rapport de bug:
bugs.debian.org/cgi-bin/bugrepo … bug=692805
Il y a des exemples comme le tiens sur le net, résolus par une réinstall. Mais dans ton cas, si tu réinstalles de le même façon, il n’y a pas de raison que le problème ne réapparaisse pas.
Essaie la mise à jour.

#11

[quote=“Zbf”]Rapide coup d’oeil:

Tout fonctionne avec ta clé USB, hormis un plantage de Gnome.

Recommandation 1: Mets à jour ta distribution, les paquets…

Recommandation 2: installe XFCE.

Et utilise XFCE à la place de Gnome.[/quote]

Effectivement Gnome est le responsable de mon bug usb !

J’ai installé XFCE et lancé. Celui-ci ne reconnais pas ma clé et le terminal s’ouvre vierge impossible de faire une saisie mais plus de plantage.
J’ai donc installé KDE ici la clé est reconnue mais toujours la même anomalie sur le terminal qui est bloqué impossible de saisir…

#12

si c’est bien gvfs le coupable, tu peux prendre kde ou gnome, ce sera pareil.
Essaie de piocher gvfs dans testing par exemple, ou dans les backports.

#13

Encore une chose étonnante…
Cause hypothétique: un fichier ~/.profile ou similaire mal constitué

Si tu ouvres une console via CTRL+ALT+F1, et que tu te logges, ça fonctionne ?

gvfs ne semble pas dispo dans les backports.

#14

Bonjour,

C’est bon :smiley: le terminal et la reconnaissance de clé usb fonctionne avec KDE. mais avec Gnome rien à faire.

Au moins cela fonctionne avec KDE.

#15

alors ça doit se passer après le montage via gvfs.
Si la solution te convient, n’oublie pas la coche verte.