Wifi bloqué - Thosiba Satelite Pro - sur Stretch

Support Debian
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#1

Bonjour,

Je viens d’installer Debian Stretch (testing) sur mon Toshiba Satelite Pro L830. Et le soucis est qu’il ne semble pas reconnaître ma carte wi-fi. J’avais auparavant Jessie d’installé et il n’y avait pas de problème. D’ailleurs je n’ai pas pu installer avec le netinstall en wi-fi, j’ai du le faire via Ethernet, ce qui me semblait déjà assez étrange.

J’ai essayé de voir d’autres sujet qui traitait de problèmes similaire, mais rien n’y fait, j’en suis toujours au même point, c’est à dire pas de wi-fi.

Pour ce qui est de ma situation je vous donne les éléments :

root@Socrate:~# rfkill list
0: Toshiba Bluetooth: Bluetooth
    Soft blocked: no
    Hard blocked: no
1: phy0: Wireless LAN
    Soft blocked: no
    Hard blocked: yes
7: hci0: Bluetooth
    Soft blocked: yes
    Hard blocked: no

root@Socrate:~# ifconfig
enp3s0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST>  mtu 1500
        inet 192.168.0.18  netmask 255.255.255.0  broadcast 192.168.0.255
        inet6 fe80::a9e:1ff:fed4:f43b  prefixlen 64  scopeid 0x20<link>
        ether 08:9e:01:d4:f4:3b  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 161550  bytes 222843600 (212.5 MiB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 90169  bytes 7825337 (7.4 MiB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 6  collisions 0

lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING>  mtu 65536
        inet 127.0.0.1  netmask 255.0.0.0
        inet6 ::1  prefixlen 128  scopeid 0x10<host>
        loop  txqueuelen 0  (Boucle locale)
        RX packets 6374  bytes 445904 (435.4 KiB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 6374  bytes 445904 (435.4 KiB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

root@Socrate:~# iwconfig
enp3s0    no wireless extensions.

wlp2s0    IEEE 802.11bgn  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=off   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Encryption key:off
          Power Management:off
          
lo        no wireless extensions.

root@Socrate:~# lshw -C network
  *-network DÉSACTIVÉ     
       description: Interface réseau sans fil
       produit: AR9485 Wireless Network Adapter
       fabriquant: Qualcomm Atheros
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:02:00.0
       nom logique: wlp2s0
       version: 01
       numéro de série: 24:fd:52:96:0c:90
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list rom ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=ath9k driverversion=4.3.0-1-amd64 firmware=N/A latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
       ressources: irq:18 mémoire:c0500000-c057ffff mémoire:c0580000-c058ffff
  *-network
       description: Ethernet interface
       produit: AR8151 v2.0 Gigabit Ethernet
       fabriquant: Qualcomm Atheros
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:03:00.0
       nom logique: enp3s0
       version: c0
       numéro de série: 08:9e:01:d4:f4:3b
       taille: 1Gbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress vpd bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=atl1c driverversion=1.0.1.1-NAPI duplex=full ip=192.168.0.18 latency=0 link=yes multicast=yes port=twisted pair speed=1Gbit/s
       ressources: irq:29 mémoire:c0400000-c043ffff portE/S:2000(taille=128)

Merci de m’avoir lu et de l’aide que vous pourrez apporter :slightly_smiling:

#2

Bonsoir,

Je fais remonter mon sujet pour savoir si quelqu’un.e aurait une réponse à m’apporter.

Bonne soirée à vous :slight_smile:

#3

Bonjour

La carte Wifi semble désactivée par une option du Bios ou/et un interrupteur (touches de fonction spécifique à la machine).

=======

[quote=“Goyhen, post:1, topic:68555”]
wlp2s0 IEEE 802.11bgn ESSID:off/any
Mode:Managed Access Point: Not-Associated Tx-Power=off
[/quote] Elle est configurée en mode acces point alors qu’elle devrait être en mode infrastructre,

=======
Elle est aussi en mode managed, ce qui semble indiquer que le fichier /etc/network/interfaces est utilisé pour sa configuration.
transmet nous le retour de la commande suivante :
cat /etc/network/interfaces

Merci.

#4

Normalement ta carte dépend des pilotes ath9k qui sont intégrés dans le noyau depuis un bout de temps déjà (https://wiki.debian.org/fr/ath9k). Donc ça ne devrait pas poser de problème. Tu peux lancer un lsmod pour t’assurer que le module est chargé.

Euh… Ma connexion WiFi est gérée par wicd et voici mon output iwconfig :

root@seb-desktop:~# iwconfig wlp3s0 wlp3s0 IEEE 802.11abgn ESSID:"----" Mode:Managed Frequency:2.462 GHz Access Point: ---- Bit Rate=144.4 Mb/s Tx-Power=22 dBm Retry short limit:7 RTS thr:off Fragment thr:off Encryption key:off Power Management:on Link Quality=70/70 Signal level=-35 dBm Rx invalid nwid:0 Rx invalid crypt:0 Rx invalid frag:0 Tx excessive retries:0 Invalid misc:2 Missed beacon:0

Ça me semble être une meilleure piste :wink:
Avec rfkill tu dois pouvoir essayer de forcer le déblocage physique (man rfkill).

#5

root@Socrate:/home/goyhen# cat /etc/network/interfaces
# This file describes the network interfaces available on your system
# and how to activate them. For more information, see interfaces(5).

source /etc/network/interfaces.d/*

# The loopback network interface
auto lo
iface lo inet loopback

Et pour lsmod:

root@Socrate:/home/goyhen# lsmod Module Size Used by fuse 94208 3 rfcomm 69632 14 appletalk 36864 0 ax25 57344 0 ipx 28672 0 p8023 16384 1 ipx p8022 16384 1 ipx psnap 16384 2 ipx,appletalk llc 16384 2 p8022,psnap bnep 20480 2 intel_rapl 20480 0 iosf_mbi 16384 1 intel_rapl x86_pkg_temp_thermal 16384 0 intel_powerclamp 16384 0 coretemp 16384 0 kvm_intel 163840 0 iTCO_wdt 16384 0 kvm 507904 1 kvm_intel uvcvideo 90112 0 iTCO_vendor_support 16384 1 iTCO_wdt videobuf2_vmalloc 16384 1 uvcvideo videobuf2_memops 16384 1 videobuf2_vmalloc videobuf2_core 49152 1 uvcvideo v4l2_common 16384 1 videobuf2_core arc4 16384 2 ath9k 94208 0 ath9k_common 32768 1 ath9k ath9k_hw 446464 2 ath9k_common,ath9k videodev 163840 3 uvcvideo,v4l2_common,videobuf2_core media 24576 2 uvcvideo,videodev i915 1122304 7 snd_hda_codec_hdmi 49152 1 joydev 20480 0 evdev 20480 12 ath 32768 3 ath9k_common,ath9k,ath9k_hw snd_hda_codec_conexant 24576 1 serio_raw 16384 0 mac80211 626688 1 ath9k snd_hda_codec_generic 73728 1 snd_hda_codec_conexant pcspkr 16384 0 toshiba_acpi 40960 0 toshiba_haps 16384 0 toshiba_bluetooth 16384 0 i2c_i801 20480 0 sparse_keymap 16384 1 toshiba_acpi sg 32768 0 snd_hda_intel 36864 6 wmi 20480 1 toshiba_acpi ath3k 20480 0 btusb 45056 0 btrtl 16384 1 btusb btbcm 16384 1 btusb cfg80211 540672 4 ath,ath9k_common,ath9k,mac80211 btintel 16384 1 btusb bluetooth 512000 40 bnep,ath3k,btbcm,btrtl,btusb,rfcomm,btintel ac 16384 0 rfkill 24576 6 cfg80211,toshiba_bluetooth,bluetooth snd_hda_codec 135168 4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_conexant,snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel battery 16384 0 snd_hda_core 65536 5 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_conexant,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel shpchp 36864 0 lpc_ich 24576 0 mei_me 28672 0 mfd_core 16384 1 lpc_ich mei 94208 1 mei_me video 36864 2 i915,toshiba_acpi button 16384 1 i915 snd_hwdep 16384 1 snd_hda_codec snd_pcm 102400 4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_hda_core snd_timer 32768 1 snd_pcm snd 81920 20 snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_conexant,snd_pcm,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel soundcore 16384 1 snd drm_kms_helper 131072 1 i915 drm 348160 9 i915,drm_kms_helper i2c_algo_bit 16384 1 i915 tpm_tis 20480 0 tpm 40960 1 tpm_tis processor 36864 0 parport_pc 28672 0 ppdev 20480 0 lp 20480 0 parport 49152 3 lp,ppdev,parport_pc autofs4 40960 2 ext4 577536 5 crc16 16384 2 ext4,bluetooth mbcache 20480 1 ext4 jbd2 106496 1 ext4 sha256_ssse3 28672 1 sha256_generic 24576 1 sha256_ssse3 hmac 16384 1 drbg 24576 1 ansi_cprng 16384 0 xts 16384 1 gf128mul 16384 1 xts algif_skcipher 20480 0 af_alg 16384 1 algif_skcipher dm_crypt 24576 1 dm_mod 106496 18 dm_crypt sr_mod 24576 0 cdrom 57344 1 sr_mod sd_mod 40960 3 ata_generic 16384 0 crct10dif_pclmul 16384 0 crc32_pclmul 16384 0 crc32c_intel 24576 0 cryptd 20480 0 psmouse 126976 0 xhci_pci 16384 0 xhci_hcd 172032 1 xhci_pci ata_piix 36864 2 libata 233472 2 ata_generic,ata_piix ehci_pci 16384 0 scsi_mod 229376 4 sg,libata,sd_mod,sr_mod ehci_hcd 77824 1 ehci_pci atl1c 49152 0 usbcore 233472 7 ath3k,btusb,uvcvideo,ehci_hcd,ehci_pci,xhci_hcd,xhci_pci usb_common 16384 1 usbcore

Et pour ce qui est de rfkill, j’ai déjà essayé rfkill unblock all et rfkill unblock wifi mais rien n’y fait, ça ne change rien.

#6

Quoi qu’il en soit, il faut d’abord activer le WiFi, que ce soit par une option du BIOS, un interrupteur mécanique, un raccourci clavier, etc.

Tu devrais avoir ces renseignements dans le manuel de la machine.

Avec seulement Toshiba Satelite Pro L830 comme information, il m’a été impossible de trouver sur le web un manuel concernant cette machine.

#7

Le module ath9k est bien chargé, donc effectivement il ne reste plus qu’à réussir à lever le blocage physique. Combinaison de touches ou option BIOS, comme suggère MicP :slight_smile:.
Ensuite il faudra voir à configurer ta connexion.