Buster - Problème imprimante samsung Xpress C410

Bonjour,

Nouveau problème, encore une fois de pilotes.


Matériel concerné :

Imprimante samsung Xpress C410


J’ai été chopper les drivers pour linux dans 2 versions différente : les 1.00.36 et 1.00.39
Sans pilote, l’imprimante est reconnue mais la page de test ne s’imprime pas.

Lorsque j’installe les pilotes, la page de test sort avec l’erreur suivante :

SPL-C ERROR - uw_color  < 5

POSITION : 0xff5a (65370)

SYSTEM : src_5.59/xl_image

LINE : 634

VERSION :  SPL-C 5.59 05-04-2012

D’avance merci pour vos réponses.

pour de multiples raisons (pas compliquer le fil, permettre que d’autres qui ont les mêmes problémes trouvent la réponse, etc), sur ce forum et sur les autres, 2 problémes=> 2 sujets.

Modifies le titre de ton premier post pour qu’il parle plus précisément de ton imprimante, genre:
Buster - Problème Imprimante samsung Xpress C410
qui va être le sujet qu’on va traiter ici, et recrée un autre sujet avec un titre explicite pour ton Canonscan LIDE 700F.

La version, ça ne dit pas grand chose, c’est surtout “où” et “quel pilote” tu as téléchargé.
A priori, si j’en crois https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/installer_imprimante_samsung, les imprimantes samsung sont des hp, et je ne trouve rien ni sur le site samsung, ni chez hp.
Dans l’article il y a un dépot indiqué ou le gars réemballe les pilotes officiels, mais son mainteneur à annoncé en aout que comme hp n’avait pas fait de mise à jour depuis 3 ans, ça risquait de ne plus fonctionner bientôt sur toutes les imprimantes:
https://www.bchemnet.com/suldr/forum/index.php?topic=366.0
Mais le dépot indiqué peut se tenter quand même.

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Coucou Mattotop

Pas de soucis, je vais créer le sujet pour le scan.

En ce qui concerne l’imprimante, les pilotes téléchargés l’ont été depuis HP pour la dernière version la 1.00.39, et la 1.00.36 ( ancienne version de pilote ) depuis le site de samsung.

A noter que sur stretch l’imprimante fonctionne, c’est juste sur buster que ça ne passe pas…

Et oui, samsung printer a été racheté par HP et les pilotes ne sont effectivement pas maintenus.
Toujours est il que si j’ajoute une nouvelle imprimante depuis les paramètres buster, l’imprimante est reconnue avec le bon nom sauf que lorsque j’imprime une page de test l’imprimante reste muette.

Je vais voir sur le dépôt indiqué hsitoire de et je viens faire un retour.

Merci pour ton aide

C’est bien connu, dès qu’on installe un nouvel OS quel qu’il soit, il y a toujours des problèmes avec les pilotes, surtout lorsque l’on utilise du vieux matos qui fonctionne toujours, raison par laquelle je suis obligé de ne pas me séparer de windaube mais bon…

Pour ce que cela vaudra, une petite contribution :

Samsung Xpress C410W - The Linux Community Forum (de juin 2014 à avril 2016 - lu 12273+ fois)
https://linuxforums.org.uk/index.php?topic=11887.0

Le « W » indique Wireless.

Une réponse indique un bon fonctionnement par câble.

WOW, c’est impressionnant! Tout est configuré (sur un câble USB) et fonctionne automatiquement après avoir entré le code!

Le ULD_V1.00.21.tar.gz indiqué est encore téléchargeable.

Une autre piste que je ne sais pas exploiter vraiment :

https://github.com/liberodark/Print-PPD/blob/master/Samsung/Samsung_C410_Series.ppd.gz

Je crois que CUPS peut utiliser ce fichier .ppd

https://www.cups.org/doc/spec-ppd.html

Les fichiers PostScript Printer Description (“PPD”) décrivent les capacités de chaque imprimante et sont utilisés par CUPS pour prendre en charge les caractéristiques spécifiques des imprimantes et le filtrage intelligent.

Dites je peut avoir un scan ou une photo de la feuille ? C’est pour mes archives ! :slight_smile: Les histoires de pilotes d’imprimante sont longues, longues et haletante ! https://www.april.org/qui-est-richard-stallman-quest-ce-que-gnu

As tu suivi ce tuto pour installer ton imprimante?
https://doc.ubuntu-fr.org/tutorielinstaller_imprimante_samsung

deb http://archive.canonical.com/ubuntu xenial partner

j’ai jamais pu installé un pilote from scratch de moi-même jusque ici…

Remarque que ça n’est pas idiot, pour l’impression, d’utiliser l’imprimante comme une postscript générique avec le bon ppd, pas obligé d’utiliser un pilote spécifique, du coup.

Sauf que si j’ai bien compris, c’est une multifonction, et ça ne règlera que le probléme d’impression, s’il y a du scan sur l’imprimante qui est noralement géré par le pilote hp, il ne fonctionnera pas.

Mais oui, déclarer l’imprimante comme une postscript, ça se tente.

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Je trouve que c’est une laser couleur sans scanner ; Tu confirmes @Colt22 ?

http://www.blankdvdmedia.com/produits/imprimantes-laser/samsung/samsung-xpress-c410.php
https://www.bestprice.ink/fr/search-cartridge/Samsung/Xpress%20C410

Je trouve chez HP une référence « Samsung Xpress SL-C410 Color Laser Printer series »

https://support.hp.com/us-en/product/samsung-xpress-sl-c410-color-laser-printer-series/17157201
https://support.hp.com/fr-fr/product/samsung-xpress-sl-c410-color-laser-printer-series/17157201

Avec « Rechercher toute l’assistance » pour le terme « C410 » : il n’y a que trois choix dont seul celui que je mentionne peut correspondre.

La photo de ce que me renvoie l’imprimante est sur mon autre problème avec le scanner :smiley:

J’ai tout essayé, à savoir la connexion via le réseau, les différents ppd avec cups ça ne fonctionne pas davantage. Il doit y avoir une chose qui a changé dans buster au niveau de la config des imprimantes vu que sur stretch mon imprimante fonctionne nikouel.

Et oui je confirme, c’est une imprimante laser couleur et non un multifonction :wink:

Ce lien ne fonctionne pas :smiley:

Téléchargée et essayée, ça ne fonctionne pas davantage.

J’ai même téléchargé le ppd proposé sur github l’imprimante ne fonctionne pas :-/

Perso j’en dis qu’il faut que le monde du libre croisse encore davantage… Il suffit qu’un fabricant développe et maintienne pour minux et qu’il construise un matériel durable et maintenu pour foutre tous ces zinzins en l’air… RAS le bol de la concurrence d’un monde de gaspilleurs… (désolé mais fallait que je pousse mon petit coup de gueule :smiley: )

Ceci dit, je vous remercie de contribuer de manière active à tenter une solution à mes problèmes d’impression, je suis sûr qu’on va y arriver :stuck_out_tongue:

As tu testé ça ?
Tu n’as pas dit.

Sisi j’ai répondu, j’ai testé toutes les solutions que vous donniez…

Mais rien à faire… On dirait que cups est réorganisé de façon différente, du coup ce qui fonctionne sous stretch ne fonctionne pas forcément sous buster…
Je vais tenter d’envoyer un message aux dev de cups voir s’ils on une solution pour moi… Ou… à tout hasard, si tu savais comment extraire le fixhier de conf sous stretch pour le balancer sous buster, ça peut peut-être se tenter… qui sait… tu en dis quoi ?

J’en dis que si ton imprimante est bien postscript, ça ne peut pas ne pas marcher avec le pilote générique postscript, normalement.
Je me demande si le probléme ne vient pas non pas de cups, mais du fait que tu n’as pas le droit d’imprimer.
Par exemple, normalement, même si ton pilote est mauvais, tu dois pouvoir imprimer en ascii avec echo toto | lp à partir du moment ou ton imprimante a été détectée.
Qu’est ce que ça donne ?
[et qu’est ce que ça donne aprés un adduser {tonuser} lp

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alors mon imprimante est bien reconnue par le système mais celui-ci demande un pilote supplémentaire. Ta commande sans avoir fait l’install du pilote me renvoie :

lp: Error - No default destination.

Pour l’histoire du postscipt j’ai testé avec le pilote fourni par cups (CLP 410 en PS mais c’est une autre imprimante) mais ça ne fonctionne pas davantage. J’ai testé tous les ppd et je n’ai pas d’option en postscript derrière donc je suis refait… Où alors je n’ai pas vu mais en théorie si le ppd est bon l’imprimante fonctionne…

Je pense que l’imprimante a en fait fonctionné lors de l’impression de la page de test du début.
Une page de test très technique à décortiquer et traduire de façon plus littéraire.

Était-ce un test d’impression matériel ou logiciel ? Logiciel si j’ai bien lu.

Dans les mêmes conditions, si test logiciel, même pilote, refaire le test d’imprimer en ascii ?
lp est-il forcément le bon périphérique ? (je m’exprime mal là)

Et pourquoi le .ppd correspondant existe alors ?

Je ne suis plus avec Postscript ; pas assez calé.
Mais on a le manuel non ? Pour savoir si elle est Postscript ou non ?

Non non, pas ce pilote là, je dis bien GENERIC: quand tu choisis le pilote, tu ne choisis pas dans “ccanon”, mais dans “generic”, et dedans il y a plein de pilotes PCL, et un pilote nommé "Generic Postscript Printer:
image

Un PPD n’est pas un pilote.
C’est un fichier qui fournit des informations supplémentaires sur l’imprimante à >un< pilote postscript, qui peut être le pilote HP/Samsung (qui ne marche pas manifestement) ou le pilote Postscript Générique (qui mérite d’être testé).

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Lu trop vite comme « ça ne peut pas marcher »

Donc le .ppd trouvé pourrait peut-être apporter des infos supplémentaires
au pilote Generic Postscript Printer.

Je pense avoir compris.

pas la feuille que tu scanne, une photo de la feuille qui était imprimé avec le code…

Bizarre :smiley:, je n’aurais pas pensé a tester de rajouter le dépot de Ubuntu correspondant aux partner de cette distrib dérivée, si je n’avais pas voulu exploiter ce lien qui n’aboutissait pas sur une erreur 404. Même si je ne l’ai jamais testé auparavant. c’est une soluce qui en vaudrais une autre, quoique maintenant cela me semble difficile d’identifer l’emplacement des pilotes directement.

ton Imprimante samsung Xpress C410 me semble capricieuse …

C’est une photo de la feuille qui était imprimée avec le code… Je te la poste ici stu veux…
Document%20num%C3%A9ris%C3%A9

Je ne trouve pas, c’est une question de pilotes non mis à jour sur la distrib ou le ppd qui n’est pas enregistré convenablement pour cups, c’est peut-être même un bug va savoir. Sous win 7, win 10, debian stretch elle fonctionne impeccable…

Concernant ton lien, j’avais mis l’imprimante en réseau connectée par câble, elle était reconnue par le système et j’ai utilisé le pilote unifié proposé. Au lieu de me sortir un code imprimé j’avais droit à une page blanche ce qui veut dire que buster ne veut rien savoir de cette imprimante lol.

Mais bon vu qu’elle fonctionne, je n’ai pas de raison d’acheter d’autre matériel, même un peu vieillote, c’est une très bonne machine :smiley:

Faut juste trouver le moyen de mettre ce pilote au goût du jour pour buster

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Ah j’ai essayé avec pilote généric en postscript avec le ppd ça ne passe pas non plus…

Selon les recherches sur l’Internet cette imprimante est sortie en 2013… seulement SAMSUNG N’est pas connu pour faire de bonnes imprimante… si rien de fonctionne sous Buster faudra peut être penser à regarder le matériel compatible d’aujourd’hui.

Cependant: Article : #LE LIBRE, Pourquoi les sources? Qu-es-ce que l’on peut en faire?# [GNU Linux Pratique 8H - Décembre 2006 Janvier 2007"
[…]
De, même, le logiciel que vous utilisez pour contrôlez votre imprimante n’est pas compatible avec la dernière version de votre système d’exploitation. Si c’est un logiciel fermé et que votre imprimante ne dispose pas des outils adéquats pour le nouveau système, il ne vous reste qu’a changer d’imprimante
[…]
Je veux vous sensibiliser au fait qu’un système fermé est dangereux pour votre production personnelle, mais aussi, et surtout pour votre portefeuille!
[…]

Juste comme ça : pour continuer sur mon idée de pilote provenant de Ubuntu Xenial, (je ne sais pas mais c’est ce que je ferais pour tester:) as-tu ajouté le dépot partner à ton source.list

sudo add-apt-repository http://archive.canonical.com/ubuntu xenial partner
sudo apt update
sudo apt ubuntu-drivers-common

Mais peut être que cela va te foutre le “delbor” dans ta distrib’ … donc à utiliser avec extrême précautions, d’ailleurs une fois fait cela et je dirait qu’il faut faire

sudo sudo del-apt-repository -y http://archive.canonical.com/ubuntu xenial partner --> pas sur que celle-ci fonctionne donc il faudra éditer le source.list par

sudo xed[nano] /etc/apt/sources.list puis réaliser l’update (je te laisse le choix de la commande)

puis actualiser le tout par
sudo apt-get update

Enfin désinstaller l’imprimante et réinstaller l’imprimante avec (peut-être) les nouveaux pilotes que Xenial auraient ajouté dans le choix des pilotes de l’installation graphique de nouveau matériel.

Pour ne pas l’avoir fait avant, cette idée est un one-shot… Peut être que de nouveaux pilotes sont disponibles lors de l’install graphique de l’imprimante … ? J’aimerais que cela soit possible, mais je ne peut absolument pas tester cela cette nuit. Et je n’en n’ai ni le besoin ni l’envie actuellement…

(Je ne suis pas sur de la commande et du résultat avec exactitude…) :thinking: