Panne impression

[sourdniais]

Excuses moi si je ne m’adresse pas au bon forum.

PANNE IMPRESSION.
La fonction de dépannage de l’accès à l’imprimante me donne les informations suivantes:
Troube-qhooting Printing
The next few screens will contain some questions about your problem with printing. Based on your answers a solution may be suggested.
Clik ‘forward’ to begin.

The CUPS print spooler does not appear to be runing. To carrest this, choose System->Administration->Services from the main menu and look for the ‘sups’ service.

TRADUCTION:

Dépannage Impression
Les prochains écrans contiennent quelques questions sur votre problème avec l’impression. Basé sur vos réponses une solution peut être suggérée.
Clik “forward” pour commencer.

Le spooler d’impression CUPS ne semble pas être en cours d’exécution. Pour corriger cela, choisissez Système-> Administration-> Services dans le menu principal et cherchez le service de ‘CUPS’ .

J’ai tenté parmi bien d’autres choses; désinstallation et réinstallation de CUPS via le gestionnaire de paquets et la console, téléchargement et installation du pilote ad-hoc plusieurs fois, la Cde suivante:
root@sournies-W65-67SZ:/home/sournies# upstart --v cups-service

réponse console:
systemd 219
+PAM +AUDIT +SELINUX +IMA +APPARMOR +SMACK +SYSVINIT +UTMP +LIBCRYPTSETUP +GCRYPT -GNUTLS +ACL +XZ -LZ4 -SECCOMP +BLKID -ELFUTILS +KMOD -IDN
Intraduisible pour moi.

D’autre part, comment accéder à: Système-> Administration-> Services dans le menu principal, comme me le conseille la fonction de dépannage, alors que je suis sous UBUNTU 15.10 et n’ai que le menu UBUNTU?

Il y a très longtemps que je me bats avec ce problème sans le moindre succès.
MERCI DE M’ÉCLAIRER UN PEU.

[angelique]

l’interface d’impression est accessible via localhost:631

vu que tu es sous Ubuntu sudo /etc/init.d/cupsd restart ou start

[sourdniais]

Bonjour Angélique.
J’ai souhaité que tu soies bien nommée.
Je me bats depuis longtemps aussi sur localhost
Bien les pépins et le noyau!

suite à tes conseils:
–> Un clic sur ton lien localhost donne ceci:

Il est impossible d’achever l’opération demandée
La connexion a été refusée par le serveur

Détails de la requête :
URL : localhost:631/
Protocole : http
Date et heure : lundi 26 octobre 2015 09:37
Informations supplémentaires : localhost: Connexion refusée
Description :
Le serveur localhost a rejeté la tentative de connexion de cet ordinateur.
Causes possibles :
Le serveur, bien que connecté à l’Internet, n’a peut-être pas été configuré pour autoriser les requêtes.
Le serveur, bien que connecté à l’Internet, n’exécute peut-être pas le service demandé (http).
Un pare-feu (périphérique servant à restreindre les requêtes d’accès réseau), protégeant votre réseau ou celui du serveur, est peut-être intervenu, faisant obstacle à votre requête.
Solutions possibles :
Réessayez, maintenant ou plus tard.
Contactez l’administrateur du serveur pour une aide plus approfondie.
Contactez votre assistance technique, qu’il s’agisse La connexion a échoué

Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l’adresse localhost:631.

Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus tard ;
Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion au réseau de votre ordinateur ;
Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy, assurez-vous que Firefox est autorisé à accéder au Web. de votre administrateur système ou d'un groupe d'assistance technique, pour une aide plus approfondie.

–>Une saisie dans la barre d’adresse de FIREFOX = :

La connexion a échoué

Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l’adresse localhost:631.

Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus tard ;
Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion au réseau de votre ordinateur ;
Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy, assurez-vous que Firefox est autorisé à accéder au Web.

J’ai regardé dans les “préférences de FIREFOX”, mais n’ai rien trouvé qui semble justifier ça.

/etc/init.d/cupsd start:

bash: /etc/init.d/cupsd: Aucun fichier ou dossier de ce type

En effet, dans mon arborescence, il n’y a pas ce fichier là là.
Par contre, il y en a un, (application/x-sharedlib), dans /usr/sbin.
MERCI de donner suite.

[angelique]

cups est installé ?

angel@debian:~$ apt-cache policy cups
cups:
Installé : 1.5.3-5+deb7u6
Candidat : 1.5.3-5+deb7u6
Table de version :
*** 1.5.3-5+deb7u6 0
500 ftp.fr.debian.org/debian/ wheezy/main i386 Packages
500 security.debian.org/ wheezy/updates/main i386 Packages
100 /var/lib/dpkg/status

angel@debian:~$ apt-cache policy cups-filters
cups-filters:
Installé : 1.0.18-2.1+deb7u2
Candidat : 1.0.18-2.1+deb7u2
Table de version :
*** 1.0.18-2.1+deb7u2 0
500 ftp.fr.debian.org/debian/ wheezy/main i386 Packages
500 security.debian.org/ wheezy/updates/main i386 Packages
100 /var/lib/dpkg/status

[sourdniais]

sournies@sournies-W65-67SZ:~$ apt-cache policy cups
cups:
Installé : (aucun)
Candidat : 2.0.2-1ubuntu3.2
Table de version :
2.0.2-1ubuntu3.2 0
500 archive.ubuntu.com/ubuntu/ vivid-updates/main amd64 Packages
500 fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ vivid-updates/main amd64 Packages
2.0.2-1ubuntu3 0
500 archive.ubuntu.com/ubuntu/ vivid/main amd64 Packages
500 fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ vivid/main amd64 Packages
sournies@sournies-W65-67SZ:~$

sournies@sournies-W65-67SZ:~$ apt-cache policy cups-filters
cups-filters:
Installé : 1.0.67-0ubuntu2.4
Candidat : 1.0.67-0ubuntu2.4
Table de version :
*** 1.0.67-0ubuntu2.4 0
500 archive.ubuntu.com/ubuntu/ vivid-updates/main amd64 Packages
500 fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ vivid-updates/main amd64 Packages
100 /var/lib/dpkg/status
1.0.67-0ubuntu2 0
500 archive.ubuntu.com/ubuntu/ vivid/main amd64 Packages
500 fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ vivid/main amd64 Packages
sournies@sournies-W65-67SZ:~$

je réinstalle les deux

Controle:
sournies@sournies-W65-67SZ:~$ apt-cache policy cups
cups:
Installé : 2.0.2-1ubuntu3.2
Candidat : 2.0.2-1ubuntu3.2
Table de version :
*** 2.0.2-1ubuntu3.2 0
500 archive.ubuntu.com/ubuntu/ vivid-updates/main amd64 Packages
500 fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ vivid-updates/main amd64 Packages
100 /var/lib/dpkg/status
2.0.2-1ubuntu3 0
500 archive.ubuntu.com/ubuntu/ vivid/main amd64 Packages
500 fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ vivid/main amd64 Packages
sournies@sournies-W65-67SZ:~$

sournies@sournies-W65-67SZ:~$ apt-cache policy cups-filters
cups-filters:
Installé : 1.0.67-0ubuntu2.4
Candidat : 1.0.67-0ubuntu2.4
Table de version :
*** 1.0.67-0ubuntu2.4 0
500 archive.ubuntu.com/ubuntu/ vivid-updates/main amd64 Packages
500 fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ vivid-updates/main amd64 Packages
100 /var/lib/dpkg/status
1.0.67-0ubuntu2 0
500 archive.ubuntu.com/ubuntu/ vivid/main amd64 Packages
500 fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ vivid/main amd64 Packages
sournies@sournies-W65-67SZ:~$

reste à vérifier sur l’imprimante.
J’en viens et le problème est inchangé.
MERCI d’avance pour la suite.

[debianhadic]

[quote=“angelique”]l’interface d’impression est accessible via localhost:631

vu que tu es sous Ubuntu sudo /etc/init.d/cupsd restart ou start[/quote]
Maintenant l’interface web fonctionne ?

[sourdniais]

J’ai déja répondu à ce conseil dan mon poste du 26 Oct 2015 10:01:
re testé à l’instant:
sournies@sournies-W65-67SZ:~$ /etc/init.d/cupsd restart
bash: /etc/init.d/cupsd: Aucun fichier ou dossier de ce type
sournies@sournies-W65-67SZ:~$ /etc/init.d/cupsd start
bash: /etc/init.d/cupsd: Aucun fichier ou dossier de ce type
sournies@sournies-W65-67SZ:~$

–> extrait de ma réponse citée en premier:

/etc/init.d/cupsd start:

bash: /etc/init.d/cupsd: Aucun fichier ou dossier de ce type
restart donne le même résultat.

En effet, dans mon arborescence, il n’y a pas ce fichier là là.
Par contre, il y en a un, (application/x-sharedlib), dans /usr/sbin.
MERCI de donner suite.

[angelique]

c’est cups et non cupsd, mais cups est installé ? pour l’acces à localhost:631

root@debian:/home/angel# /etc/init.d/cups restart
[ ok ] Restarting Common Unix Printing System: cupsd.

que te retourne >

root@debian:/home/angel# ps aux | grep [c]upsd
root 2476 0.0 0.1 7768 3204 ? Ss 17:42 0:00 /usr/sbin/cupsd -C /etc/cups/cupsd.conf
root@debian:/home/angel# lpstat -t
system default destination: DCPJ725DW
device for DCPJ725DW: lpd://192.168.0.2/binary_p1
DCPJ725DW accepting requests since lun. 26 oct. 2015 18:08:49 CET
printer DCPJ725DW is idle. enabled since lun. 26 oct. 2015 18:08:49 CET
Data file sent successfully.

[anon29980398]

Essaie avec en cliquant ici -> 127.0.0.1:631

et si cette solution a fonctionné, retourne le contenu du fichier [mono]/etc/hostname[/mono]

[sourdniais]

pour Angélique:

–> root@sournies-W65-67SZ:/home/sournies# /etc/init.d/cups restart
[ ok ] Restarting cups (via systemctl): cups.service.
root@sournies-W65-67SZ:/home/sournies#

–>ps aux | grep [c]upsd
R: root 2247 0.0 0.0 87812 6788 ? Ss 08:37 0:00 /usr/sbin/cupsd -l
–> lpstat -t
R: scheduler is not running
no system default destination
lpstat: Mauvais descripteur de fichier.

pour Micp:

Voici le retour de
–> root@sournies-W65-67SZ:/home/sournies# cat /etc/hostname
réponse console: sournies-W65-67SZ.

NB --> Et ce fichier n’existe pas dans mon arborescence.

-> http://127.0.0.1:631
réponse:

R: Il est impossible d’achever l’opération demandée
La connexion a été refusée par le serveur

Détails de la requête :
URL : 127.0.0.1:631/
Protocole : http
Date et heure : mardi 27 octobre 2015 08:48
Informations supplémentaires : 127.0.0.1: Connexion refusée
Description :
Le serveur 127.0.0.1 a rejeté la tentative de connexion de cet ordinateur.
Causes possibles :
Le serveur, bien que connecté à l’Internet, n’a peut-être pas été configuré pour autoriser les requêtes.
Le serveur, bien que connecté à l’Internet, n’exécute peut-être pas le service demandé (http).
Un pare-feu (périphérique servant à restreindre les requêtes d’accès réseau), protégeant votre réseau ou celui du serveur, est peut-être intervenu, faisant obstacle à votre requête.
Solutions possibles :
Réessayez, maintenant ou plus tard.
Contactez l’administrateur du serveur pour une aide plus approfondie.
Contactez votre assistance technique, qu’il s’agisse de votre administrateur système ou d’un groupe d’assistance technique, pour une aide plus approfondie.

NB --> J’ai regardé dans les préférences de MOZILLA et n’ai rien vu qui puisse justifier cette réponse.

–> http://localhost:631 saisi dans la barre d’adresse de Mozilla, donne
R: La connexion a échoué.

[angelique]

que te retourne ?

angel@debian:~$ su
Mot de passe :
root@debian:/home/angel# cat /etc/hosts
127.0.0.1 localhost
127.0.1.1 debian

The following lines are desirable for IPv6 capable hosts

::1 localhost ip6-localhost ip6-loopback
ff02::1 ip6-allnodes
ff02::2 ip6-allrouters

et compare avec le mien :

root@debian:/home/angel# cat /etc/cups/cupsd.conf
LogLevel warn
MaxLogSize 0
Listen localhost:631
Listen /var/run/cups/cups.sock
Browsing On
BrowseOrder allow,deny
BrowseAllow all
BrowseLocalProtocols CUPS dnssd
DefaultAuthType Basic
WebInterface Yes

Order allow,deny

<Location /admin>
Order allow,deny

<Location /admin/conf>
AuthType Default
Require user @SYSTEM
Order allow,deny


JobPrivateAccess default
JobPrivateValues default
SubscriptionPrivateAccess default
SubscriptionPrivateValues default

Order deny,allow


Require user @OWNER @SYSTEM
Order deny,allow


AuthType Default
Require user @SYSTEM
Order deny,allow


AuthType Default
Require user @SYSTEM
Order deny,allow


Require user @OWNER @SYSTEM
Order deny,allow


Order deny,allow



JobPrivateAccess default
JobPrivateValues default
SubscriptionPrivateAccess default
SubscriptionPrivateValues default

AuthType Default
Order deny,allow


AuthType Default
Require user @OWNER @SYSTEM
Order deny,allow


AuthType Default
Require user @SYSTEM
Order deny,allow


AuthType Default
Require user @SYSTEM
Order deny,allow


AuthType Default
Require user @OWNER @SYSTEM
Order deny,allow


Order deny,allow


PreserveJobHistory No

et regarde dans ton navigateur Firefox , pas de proxy ??? > lut.im/zo76WH8y7Q/yVCdtOfuRtTwUQhV.png

[sourdniais]

POUR ANGELIQUE:

–> root@sournies-W65-67SZ:/home/sournies# cat /etc/hosts
–>R
127.0.0.1 localhost
127.0.1.1 sournies-W65-67SZ

The following lines are desirable for IPv6 capable hosts

::1 ip6-localhost ip6-loopback
fe00::0 ip6-localnet
ff00::0 ip6-mcastprefix
ff02::1 ip6-allnodes
ff02::2 ip6-allrouters
root@sournies-W65-67SZ:/home/sournies#

–> Comparaison des fichiers cupsd.conf

T LIG = ta ligne
M LIG = ma ligne

T LIG 3: Listen localhost:631
M LIG 3: Listen /var/run/cups/cups.sock (en double à la place de T LIG 3: Listen localhost:631)

T LIG 5: Browsing On
M LIG 5: Browsing Off

T LIG 6: BrowseLocalProtocols dnssd
M LIG 6: BrowseOrder allow,deny

T LIG 7 BrowseAllow all
M LIG 7: DefaultAuthType Basic

T LIG 8 & 9 sont manquantes chez moi.

T LIG 85 (PreserveJobHistory No) est manquante chez moi.
M LIG 83 à 86 sont en plus:
JobPrivateAccess default
JobPrivateValues default
SubscriptionPrivateAccess default
SubscriptionPrivateValues default

Le fichier erreor_log:

W [27/Oct/2015:08:55:14 +0100] Duplicate listen address “/var/run/cups/cups.sock” ignored.
E [27/Oct/2015:08:55:14 +0100] Unknown directive JobPrivateAccess on line 84 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [27/Oct/2015:08:55:14 +0100] Unknown directive JobPrivateValues on line 85 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [27/Oct/2015:08:55:14 +0100] Unknown directive SubscriptionPrivateAccess on line 86 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [27/Oct/2015:08:55:14 +0100] Unknown directive SubscriptionPrivateValues on line 87 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [27/Oct/2015:08:55:14 +0100] Unknown configuration directive CM-Calibration on line 15 of printers.conf.

[angelique]

ça serait bien qu’un autre membre poste son cupsd.conf pour comparer aussi mais je pense que Listen localhost:631 est manquant

T LIG 3: Listen localhost:631 M LIG 3: Listen /var/run/cups/cups.sock (en double à la place de T LIG 3: Listen localhost:631)

tiens regarde là , la solution > forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1896041

[sourdniais]

Bonjour.
Après ton dernier post, j’ai tenté de corriger cupsd.conf .
Puis j’ai lancé: cupsd -t.
Il semble que tout soit en ordre. Je n’ai pas encore tenté d’utiliser l’imprimante, mais déjà dans leur gestion, la situation est inchangée.
Je vais revoir tout ça.

[angelique]

donc tu peux désormais gérer ton imprimante via l’interface web de cups ? là > 127.0.0.1:631/

ça , je n’ai pas compris:

mais déjà dans leur gestion, la situation est inchangée.

Tu geres via le page ѡeb de cups non ?

là >

lut.im/6HRwkL7xKB/IFiRoXWDEkNSalUH.png

lut.im/o16nmJqcUN/qRZqGvU2QDW3BmsW.png

[sourdniais]

Déçu.
L’imprimante n’est toujours pas détectée.
J’ai lancé:
root@sournies-W65-67SZ:/home/sournies# cupsd -t
Et voici la réponse.
"/etc/cups/cups-files.conf" is OK.
"/etc/cups/cupsd.conf" is OK.
root@sournies-W65-67SZ:/home/sournies#

toujours pas d’accès à: localhost:631, c’est la même musique.
Désolé, mais je vais te demander de continuer à me soutenir.
Jai perdu le latin que je n’avais pas, mais à force de “patauger”, j’apprendrai bien qqe chose.
Je vais déjà re-télécharger sur le site Brother, et ré-installer le pilote ad hoc.

En “fouinant” sur internet (doc.ubuntu-fr.org/cups), j’ai trouvé ce que je crois être le fichier associé à localhost 631.
Je l’ai ouvert via la console, il avait pour nom printers.conf.O. J’ai cru comprendre que le O signifiait que le fichier était ouvert?
Le voici ci dessous. Est-il valable?
Et s’il faut le corriger, comment ensuite l’enregistrer?
Le fichier cupsd.conf est aussi devenu cups.conf.O. Je croyais l’avoir enregistré à partir de gedit, il semble que ce ne soit pas le cas.

printers.conf.O:

Printer configuration file for CUPS v1.7.5

Written by cupsd

DO NOT EDIT THIS FILE WHEN CUPSD IS RUNNING

UUID urn:uuid:e5d42557-1bf1-379d-6278-5f6f1a7c561b Info Brother DCP-353C Location sournies-W65-67SZ DeviceURI [usb://Brother/DCP-353C?serial=BROH7F748444](usb://Brother/DCP-353C?serial=BROH7F748444) State Stopped StateMessage Unplugged or turned off StateTime 1436426679 Reason paused Type 8392780 Accepting Yes CM-Calibration No Shared Yes JobSheets none none QuotaPeriod 0 PageLimit 0 KLimit 0 OpPolicy default ErrorPolicy retry-job Option media-col media-bottom-margin ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ (END) Pour répondre à ton post, (mais déjà dans leur gestion, la situation est inchangée.) , veut dire que dans le menu UBUNTU/PARAMÈTRES SYSTEME/IMPRIMANTES, aucune imprimante n'est encore détectée. J'ai testé les deux liens de ton post, je ne peu rien tirer de cette image du moment que je n'ai toujours pas accès à localhost.

[angelique]

Question à part tu as bien installé le pilote de ta brother DCP 353 C > support.brother.com/g/b/download … &type3=625

sudo dpkg -l | grep Brother

Sinon pourquoi ton locahost:631 est pas accessible, je vais fouiller sur le net comme toi parceque j’ai pas la réponse

[sourdniais]

Merci pour ton lien vers le pilote.
C’est bien celui que j’ai téléchargé, que je n’ai pas réinstallé d’ailleurs.
J’aimerais bien que tu répondes à mes questions sur les fichiers .conf.O,
et sur la façon de les enregistrer après modification.

Je viens d’ouvrir cups.conf, et les changements effectués précédemment n’ont pas été pris en compte.
ça confirme ma demande précédente.

Je me rends compte que je suis en…quiquinant, je fais ce que je peu pour l’être le moins possible. Il semble que je peu peu.
Merci de faire un effort supplémentaire pour m’enseigner à modifier et enregistrer un fichier {sensible} en tant qu root.
A l’occasion, et la présente pourquoi pas, dis moi comment remercier positivement un aidant comme toi.

Avec windows on a les pépins, avec linux on a le noyau… mais aussi les pépins.

[angelique]

Je viens d’ouvrir cups.conf, et les changements effectués précédemment n’ont pas été pris en compte.

pas bon alors!

sauvegarde ton /etc/cups/cupsd.conf ailleurs au cas ou et ouvre en tant que root avec ton editeur texte /etc/cups/cupsd.conf et remplace dedans par celui qui est donné précedemment forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1896041

si ton editeur texte est mousepad par exemple:

angel@debian:~$ su
Mot de passe :
root@debian:/home/angel# mousepad /etc/cups/cupsd.conf

ou vu que tu es sous Ubuntu sudo mousepad /etc/cups/cupsd.conf

et reessaie alors de te loguer dans http;//localhost:631

[BelZeButh]

Salut,

À titre personnel, je désinstallerai [mono]cups[/mono] et consort et supprimerai/nettoierai [mono]tous[/mono] les fichiers de configurations et scripts.
Et, me lancerai sur une base, saine.

---

À noter que [mono]vivid[/mono] est l’équivalent d’une [mono]Testing[/mono] ([mono]Stretch[/mono]) chez nous, qui dit [mono]Testing[/mono], dit … entre autres.