[Resolu] Son bizzarre venant du disque dur

malakai · Février 21, 2016, 9:49pm

Salut,

Voila, j’ai achete il y a quelques jours un ordinateur portable et j’ai remarquer qu’il faisait un bruit, une sorte de click et je pense que ca viens du disque dur car apparemment il n’y a pas d’autre piece mecanique dessus.
Par contre le click n’est pas vraiment un click de disque dur defaillant (que j’ai deja entendu avant que mon disque dur externe ne lache), c’est quelque chose de plus subtil, comme si le disque dur ecrivait quelque chose de maniere forcee toutes les 5-10 secondes ; mais c’est inquitant quand meme.
Pour l’instant je n’ai pas grand chose comme informations dessus, juste le systeme d’exploitation et quelques configurations personnelles, mais je voudrais detecter avant une possible faille, pour pas qu’il me lache lorsque j’en dependrais.

Bon, alors j’ai installe smartmontools pour voir ce que ce dernier pourrait bien me dire, mais j’avoue que je ne comprend pas bien puisque j’ai des trucs du genre “Pre-fail” et “Old_age” et a la fin il met pas d’erreur lors d’un test court.

Peut etre que quelqu’un pourra me conseiller : faut-il que je renvoie l’ordinateur portable pour un echange ou il n’y a pas de quoi s’affoler.

PS : j’ai separe les differentes commandes par des tirets.

[code]# smartctl -H -i /dev/sda
smartctl 6.4 2014-10-07 r4002 [x86_64-linux-3.16.0-4-amd64] (local build)
Copyright © 2002-14, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family: Seagate Laptop Thin HDD
Device Model: ST500LT012-1DG142
Serial Number: S3PPE2LS
LU WWN Device Id: 5 000c50 0808e31f9
Firmware Version: 0001SDM1
User Capacity: 500,107,862,016 bytes [500 GB]
Sector Sizes: 512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate: 5400 rpm
Form Factor: 2.5 inches
Device is: In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is: ATA8-ACS T13/1699-D revision 4
SATA Version is: SATA 3.0, 6.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is: Tue Aug 11 20:14:27 2015 EEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status: (0x00) Offline data collection activity
was never started.
Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed
without error or no self-test has ever
been run.
Total time to complete Offline
data collection: ( 0) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x73) SMART execute Offline immediate.
Auto Offline data collection on/off support.
Suspend Offline collection upon new
command.
No Offline surface scan supported.
Self-test supported.
Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering
power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 104) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.
SCT capabilities: (0x1035) SCT Status supported.
SCT Feature Control supported.
SCT Data Table supported.

SMART Attributes Vendor Specific ID# ATTRIBUTE_NAME 1 Raw_Read_Error_Rate 3 Spin_Up_Time 4 Start_Stop_Count 5 Reallocated_Sector_Ct 7 Seek_Error_Rate 9 Power_On_Hours 10 Spin_Retry_Count 12 Power_Cycle_Count 184 End-to-End_Error 187 Reported_Uncorrect 188 Command_Timeout 189 High_Fly_Writes 190 Airflow_Temperature_Cel 191 G-Sense_Error_Rate 192 Power-Off_Retract_Count 193 Load_Cycle_Count 194 Temperature_Celsius 197 Current_Pending_Sector 198 Offline_Uncorrectable 199 UDMA_CRC_Error_Count 240 Head_Flying_Hours 241 Total_LBAs_Written 242 Total_LBAs_Read 254 Free_Fall_Sensor Data Structure revision number: 10
SMART Attributes with Thresholds:
FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
0x000f 108 100 006 Pre-fail Always - 19197968
0x0003 099 099 000 Pre-fail Always - 0
0x0032 100 100 020 Old_age Always - 93
0x0033 100 100 036 Pre-fail Always - 0
0x000f 100 253 030 Pre-fail Always - 514897
0x0032 100 100 000 Old_age Always - 33 (214 163 0)
0x0013 100 100 097 Pre-fail Always - 0
0x0032 100 100 020 Old_age Always - 73
0x0032 100 100 099 Old_age Always - 0
0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
0x003a 100 100 000 Old_age Always - 0
0x0022 061 054 045 Old_age Always - 39 (Min/Max 35/40)
0x0032 100 100 000 Old_age Always - 4
0x0032 100 100 000 Old_age Always - 5
0x0032 100 100 000 Old_age Always - 1406
0x0022 039 046 000 Old_age Always - 39 (0 22 0 0 0)
0x0012 100 100 000 Old_age Always - 0
0x0010 100 100 000 Old_age Offline - 0
0x003e 200 200 000 Old_age Always - 0
0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 22 (180 116 0)
0x0000 100 253 000 Old_age Offline - 183452306
0x0000 100 253 000 Old_age Offline - 112965988
0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
Num Test_Description Status Remaining LifeTime(hours) LBA_of_first_error

1 Short offline Completed without error 00% 20 -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

smartctl -t short /dev/sda

smartctl 6.4 2014-10-07 r4002 [x86_64-linux-3.16.0-4-amd64] (local build)
Copyright © 2002-14, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF OFFLINE IMMEDIATE AND SELF-TEST SECTION ===
Sending command: “Execute SMART Short self-test routine immediately in off-line mode”.
Drive command “Execute SMART Short self-test routine immediately in off-line mode” successful.
Testing has begun.
Please wait 1 minutes for test to complete.
Test will complete after Tue Aug 11 20:18:44 2015

Use smartctl -X to abort test.

smartctl -q errorsonly -H -l selftest /dev/sda

smartctl -l selftest /dev/sda

smartctl 6.4 2014-10-07 r4002 [x86_64-linux-3.16.0-4-amd64] (local build)
Copyright © 2002-14, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Self-test log structure revision number 1
Num Test_Description Status Remaining LifeTime(hours) LBA_of_first_error

1 Short offline Completed without error 00% 33 -

2 Short offline Completed without error 00% 20 -

[/code]

guayaki · Février 21, 2016, 9:50pm

Salut, moi je soupçonne le “parquage” de la tete de lecture. C’est un dispositif pour économiser de l’energie, mais ça cause une mort prématurée à la longue…
Moi (avec un Toshiba), j’ai resolu en installant laptop-mode-tools et en mettant au démarrage le script

Sur le forum ils en parlent ici: parcage-de-tetes-du-disque-dur-t38710.html

Là il y a une explication du phénomène: forums.cnetfrance.fr/topic/11827 … son-bruit/

J’espère ça peut t’aider

malakai · Février 21, 2016, 9:50pm

Apparement c’est effectivement un soucis de parquage. En faisant un “hdparm -I /dev/sda” et en verifiant, la valeur “Advanced power management level” etait a 128 (et il est indiquer que l’on peut la mettre entre 1 et 255).

Donc j’ai mis 255 (hdparm -B 255 /dev/sda) et maintenant a ce qu’il parait c’est desactive.
Par contre j’ai un bruit continu du disque dur (c’est a dire qu’il tourne sans arret) mais au bout de quelques minutes (j’ai pas chronometre mais environ 10) plus de bruit, et apres il est plus lent a ouvrir un dossier ou un logiciel par exemple (ca ne me derange pas en soit mais il faudra voir les jours suivant si il y a eu un effet positif au niveau de l’usure du disque dur et si la lenteur lors de la reprise d’activite n’est pas agacante).

Merci pour la suggestion car je n’aurais pas trouve tout seul ce probleme de parquage (car jusque la je n’ai pas eu d’ordinateur portable et sur mon ordinateur de bureau je n’ai jamais eu ce probleme, ce qui est logique en soit).

Affaire a suivre durant les jours prochains.

PS : j’ai un second ordinateur portable pour ma copine et le parametre “Advanced power management level” est egalement a 128, par contre pour celui-la je n’arrive pas a entendre de bruit (et pourtant j’ai tendu l’oreille), le disque dur est un Toshiba ; que me conseillez vous, desactiver ou laisser active?

malakai · Février 21, 2016, 9:52pm

Bon, maintenant qu’un peu de temps est passe et que j’ai eu l’occasion d’utiliser plus mon ordinateur portable (vu que j’etais pas chez moi ces derniers jours), j’ai verifie ce que smartmontools dit et j’ai ca :

[code]# smartctl -a /dev/sda
smartctl 6.4 2014-10-07 r4002 [x86_64-linux-3.16.0-4-amd64] (local build)
Copyright © 2002-14, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family: Seagate Laptop Thin HDD
Device Model: ST500LT012-1DG142
Serial Number: S3PPE2LS
LU WWN Device Id: 5 000c50 0808e31f9
Firmware Version: 0001SDM1
User Capacity: 500,107,862,016 bytes [500 GB]
Sector Sizes: 512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate: 5400 rpm
Form Factor: 2.5 inches
Device is: In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is: ATA8-ACS T13/1699-D revision 4
SATA Version is: SATA 3.0, 6.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is: Sun Aug 23 09:17:50 2015 EEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status: (0x82) Offline data collection activity
was completed without error.
Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed
without error or no self-test has ever
been run.
Total time to complete Offline
data collection: ( 0) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x7b) SMART execute Offline immediate.
Auto Offline data collection on/off support.
Suspend Offline collection upon new
command.
Offline surface scan supported.
Self-test supported.
Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering
power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 104) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.
SCT capabilities: (0x1035) SCT Status supported.
SCT Feature Control supported.
SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x000f 115 100 006 Pre-fail Always - 88320168
3 Spin_Up_Time 0x0003 099 099 000 Pre-fail Always - 0
4 Start_Stop_Count 0x0032 100 100 020 Old_age Always - 142
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 100 100 036 Pre-fail Always - 0
7 Seek_Error_Rate 0x000f 100 253 030 Pre-fail Always - 611194
9 Power_On_Hours 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 47 (162 110 0)
10 Spin_Retry_Count 0x0013 100 100 097 Pre-fail Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 100 100 020 Old_age Always - 84
184 End-to-End_Error 0x0032 100 100 099 Old_age Always - 0
187 Reported_Uncorrect 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
188 Command_Timeout 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
189 High_Fly_Writes 0x003a 100 100 000 Old_age Always - 0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022 073 054 045 Old_age Always - 27 (Min/Max 24/27)
191 G-Sense_Error_Rate 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 6
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 5
193 Load_Cycle_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 1493
194 Temperature_Celsius 0x0022 027 046 000 Old_age Always - 27 (0 22 0 0 0)
197 Current_Pending_Sector 0x0012 100 100 000 Old_age Always - 0
198 Offline_Uncorrectable 0x0010 100 100 000 Old_age Offline - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x003e 200 200 000 Old_age Always - 0
240 Head_Flying_Hours 0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 35 (118 84 0)
241 Total_LBAs_Written 0x0000 100 253 000 Old_age Offline - 198672882
242 Total_LBAs_Read 0x0000 100 253 000 Old_age Offline - 125154686
254 Free_Fall_Sensor 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
Num Test_Description Status Remaining LifeTime(hours) LBA_of_first_error

1 Short offline Completed without error 00% 33 -

2 Short offline Completed without error 00% 20 -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.[/code]

Ce qui fait pour 47 heures de fonctionnement un nombre de parcages de 1493 ; par rapport a avant (le premier test) ou j’avais pour 33 heures 1406 parcages. Je pense donc que c’est bon, le probleme est resolu (a moins que quelqu’un trouve un autre soucis lie au disque dur).
Au niveau de l’utilisation, meme en desactivant le parcage, l’autonomie de la batterie est assez bonne (j’ai pu bosser dessus pendant 2-3 heures avec une utilisation active du wifi, genre blog, videos, ssh et telechargement) et la reprise d’activite apres que le disque dur se soit arrete n’est pas genante.

Maintenant en ce qui concerne l’autre ordinateur portable avec le parametre “Advanced power management level” a 128 j’ai pour 31 heures de fonctionnement 589 parcages, ce qui me parait tout de meme eleve, donc je pense que je vais desactiver ce parametre pour voir si il y a une amelioration.

malakai · Février 21, 2016, 9:53pm

Je reviens a ce sujet avec une petite question :

Que me recommanderiez-vous comme methode pour avoir “hdaprm -B 255 /dev/sda” lors du demarrage?

Pour l’instant j’ai cree un service systemd, mais il faut que je mette un sleep 120 dans le script pour que la commande soit executer (si je ne met pas de sleep 120 la commande n’est tout simplement pas executee).

Le script est :

hdd-power.service

[code][Unit]
Description=HDD

[Service]
Type=oneshot
ExecStart=/etc/systemd/system/hdd-power

[Install]
WantedBy=multi-user.target[/code]

hdd-power

[code]#!/bin/sh

sleep 120

POWER="hdparm -I /dev/sda | grep "Advanced power management level" | grep "disabled""

if [ -z “$POWER” ]
then
hdparm -B 255 /dev/sda
fi[/code]

Je n’ai pas de grandes connaissances en script donc il peut y avoir quelque soucis avec, mais a present ca marche (sauf qu’il faut attendre que le script soit execute).

Y’a-t-il une methode plus elegante pour faire la meme chose?